Centar za pomoć

Zašto je moja SkyShowtime pretplata otkazana?


Ako ste dobili poruku od nas u kojoj piše da je vaša SkyShowtime pretplata otkazana, to znači da smo imali problema sa prijemom vaše uplate i nismo mogli obnoviti pretplatu. 
 
Uvjerite se da imate dovoljno novca na svom računu i da su vaši podaci o plaćanju tačni. Preporučujemo da provjerite svoje podatke o naplati i plaćanja putem interneta umjesto da koristite aplikaciju, jer online račun ima najažurnije i najtačnije informacije.  

 
Pokušat ćemo teretiti vašu karticu svaki dan tri dana uzastopno, a zatim svaki drugi dan nakon toga do 27 dana ili maksimalno 15 pokušaja. 
 
Ako plaćanje ne uspije nakon više pokušaja, vaš plan će biti automatski otkazan. 

 

Da li vam je ovo pomoglo?