Važno je znati da možete prijeći s jednog plana na drugi samo ako su istog trajanja. Na primjer, ako ste trenutno pretplaćeni na mjesečni Standardni plan, možete smanjiti svoj plan samo na mjesečni plan Standardni s reklamama ili nadograditi na mjesečni Premium pretplatnički plan.
Također, kad god prijeđete na drugi plan, bilo da se radi o nadogradnji ili smanjenju, trajno ćete izgubiti sve ponude ili popuste koji se trenutno primjenjuju na vaš račun.
Slijedite ove korake ako ste se registrirali direktno na SkyShowtime web lokaciji:
-
Idite na svoj račun
-
Kliknite na 'Promijeni pretplatu'.
-
Odaberite plan na koji želite nadograditi ili smanjiti.
Ako ste se pretplatili preko jednog od naših partnerskih davatelja usluga, imajte na umu da navedeni postupci nisu primjenjivi. Za sva pitanja o nadogradnji, smanjenju ili ponudama, obratite se direktno svom davatelju usluga.
Kada promjene stupaju na snagu?
Kada nadogradite, novi plan odmah stupa na snagu. Automatski će vam biti vraćen novac za neiskorištene dane prethodne pretplate ili ponude.
Ako se odlučite na smanjenje plana, promjene će stupiti na snagu na kraju vašeg trenutnog ciklusa naplate. Do tada možete nastaviti uživati u pogodnostima vašeg prethodnog plana.
Promjena trajanja vašeg plana
Da biste promijenili mjesečni plan plaćanja na godišnji i obrnuto, morate se obratiti našem timu za korisničku podršku i on će otkazati vaš trenutni plan. Nakon otkazivanja trenutnog plana možete se ponovo pretplatiti putem skyshowtime.com i odabrati željeni plan plaćanja za registriranje.
Trebate još pomoći? Obratite nam se.