For å forbedre hvordan du fakturerer, effektiviserer vi faktureringsprosessen for Standard Plus-abonnementet ditt. Nedenfor ser du scenarioet som gjelder for deg, slik at du kan se forandringene vi innfører, og hvordan de vil påvirke det du ser i delen «Abonnementer og betaling» i kontoen din.
Du har to forskjellige faktureringsdatoer for Standard Plus-abonnementet ditt
Vi vet at det kan være upraktisk å administrere to regninger hver måned, så vi gjør det enklere for deg ved å kombinere de to betalingene til én faktura. I fremtiden blir du kun belastet én gang hver måned. Den nye faktureringsdatoen justeres til den seneste av de to nåværende datoene.
Hvis du har et aktivt tilbud hos oss, kommer vi fortsatt å gi deg rabatten så lenge tilbudet varer.
Du er et årlig medlem med Standard med reklame-abonnement som har oppgradert, og nå har et månedlig Plus-abonnement i tillegg
Da du oppgraderte til Standard Plus, har du blitt fakturert i to fakturer: årlig for basisabonnementet og månedlig for Plus-tillegget. For å forenkle dette justerer vi faktureringsdatoene dine slik at du bare får én årlig betaling fremover.
I løpet av denne overgangen dekker vi de månedlige kostnadene for deg. Dette betyr at du kan fortsette å bruke Standard Plus-abonnementet uten månedlige kostnader for resten av din nåværende årlige faktureringsperiode.
Trenger du mer hjelp? Ta kontakt.