SkyShowtime

Gebruiksvoorwaarden

1. Wat valt er onder deze Gebruiksvoorwaarden?

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de levering en het gebruik van het SkyShowtime-abonnement. Door u aan te melden bij SkyShowtime bevestigt u dat u instemt met deze Gebruiksvoorwaarden.

Zodra u zich aanmeldt bij SkyShowtime, vormen deze Gebruiksvoorwaarden (en eventuele andere voorwaarden die u aanvaardt of met ons aangaat) een rechtsgeldige overeenkomst tussen u en ons voor uw SkyShowtime-abonnement (ons 'Contract'). Om twijfel te voorkomen, maken verwijzingen in deze Gebruiksvoorwaarden naar 'ons Contract' ook deel uit van deze Gebruiksvoorwaarden.
Neem even de tijd om alle delen van deze Gebruiksvoorwaarden te lezen voordat u zich aanmeldt en SkyShowtime gebruikt. Is er een gedeelte in deze Gebruiksvoorwaarden dat u niet begrijpt of waarmee u niet akkoord gaat, neem dan contact met ons op voor meer informatie. Als er een bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden is die u niet begrijpt of waarmee u niet mee akkoord gaat, neem dan contact met ons op voordat u zich aanmeldt bij SkyShowtime.

2. Samenvatting van de belangrijkste voorwaarden

Om u te helpen deze Gebruiksvoorwaarden door te nemen, vindt u hierna een samenvatting van de belangrijkste voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van SkyShowtime. Lees de Gebruiksvoorwaarden volledig voordat u bevestigt dat u ermee instemt. Heeft u vragen over de Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime is een digitale abonnementsdienst waarbij abonnees toegang hebben tot content, die ze kunnen streamen en bekijken, zoals tv-programma's, films en andere content die we beschikbaar stellen. Voor meer informatie zie: 'Wat is SkyShowtime?' en 'Geweldig, hoe meld ik me aan voor SkyShowtime?'.

b. Geschiktheidscriteria:

U moet een consument zijn van 18 jaar of ouder (of u bent volledig handelingsbekwaam in het land waar u woont), een geldig e-mailadres en factuuradres opgeven, instemmen met deze Gebruiksvoorwaarden, een geldige betaalmethode opgeven en handhaven, en in een toepasselijk land wonen. Voor meer informatie zie: 'Wie kan zich aanmelden bij SkyShowtime?'.

c. Factureringscycli:

Als u zich rechtstreeks bij ons aanmeldt voor SkyShowtime, dan vindt u uw factureringscyclus en de abonnementsprijs via uw Accountpagina op de SkyShowtime-website. Als u zich aanmeldt voor SkyShowtime via een derde partij (zoals een appstore of een andere dienst- of platformprovider), dan is die derde partij meestal verantwoordelijk voor het beheer van betalingen, facturering, annulering en eventuele terugbetalingen in overeenstemming met de voorwaarden tussen u en die derde partij. Als u kiest voor een maandelijkse factureringscyclus, dan betaalt u maandelijks terugkerende kosten. Als u kiest voor een jaarlijkse factureringscyclus, dan betaalt u jaarlijks terugkerende kosten. Deze terugkerende kosten kunt u op elk gewenst moment stopzetten zonder extra annuleringskosten. Uw abonnement wordt verlengd tenzij u het opzegt. Voor meer informatie zie: 'Hoeveel kost SkyShowtime?'.

Prijswijzigingen :Onder bepaalde omstandigheden kunnen prijzen worden gewijzigd met een voorafgaande kennisgeving van minstens één (1) maand. De prijswijziging gaat in vanaf de volgende factureringscyclus. Voordat een prijsverhoging van kracht wordt, heeft u de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen. Voor meer informatie zie: 'Hoe kunnen de kosten van SkyShowtime veranderen?'.

d. Gratis proefabonnementen of kortingsacties:

Alleen nieuwe abonnees komen in aanmerking voor een gratis proefabonnement of een kortingsactie, tenzij anders vermeld. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen. Als u zich via ons aanmeldt voor een Promotieaanbieding, dan kan die Promotieaanbieding eigen specifieke voorwaarden hebben. Deze voorwaarden zijn beschikbaar voordat u zich aanmeldt (en maken deel uit van ons Contract zodra ze zijn overeengekomen of aan u zijn meegedeeld). Ontvangt u een Promotieaanbieding via een derde partij, dan kunnen aanvullende of afzonderlijke voorwaarden van de betreffende derde partij van toepassing zijn. Voor meer informatie zie: 'Gratis proefperioden en speciale aanbiedingen'.

e. Content:

SkyShowtime biedt abonnees toegang tot een breed scala aan content om te bekijken. Omdat we de kijkervaring blijven verbeteren en de beschikbare films, entertainment en programma's blijven vernieuwen, wordt na verloop van tijd de beschikbare content op de dienst vervangen, bijgewerkt en aangevuld. Het is ook mogelijk dat we nieuwe manieren aanbieden om content te bekijken, waaronder live content, kanalen en afzonderlijke programma's. Voor meer informatie zie: 'Wat is SkyShowtime?' en 'Hoe kan de SkyShowtime-dienst of -content veranderen?' .

f. Wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden: :

We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden wijzigen om de redenen die worden beschreven in het gedeelte: 'Hoe kan ons contract wijzigen?'. Indien we wezenlijke wijzigingen in ons Contract aanbrengen, informeren wij u minstens één (1) maand van tevoren. Als we sneller wijzigingen moeten doorvoeren om veiligheidsredenen, wettelijke of regelgevende redenen of om een andere reden die buiten onze redelijke controle valt, is het misschien niet mogelijk om u van tevoren te informeren. Zo veel als redelijkerwijs mogelijk is, proberen wij u toch van een mogelijke wijziging op de hoogte te stellen. Bent u het niet eens met de wijziging(en), dan kunt u ons Contract opzeggen. Als de wijziging ingaat vóór het einde van de periode waarvoor u heeft betaald en wordt u wezenlijk benadeeld door de wijziging, dan zullen we u terugbetalen of gedeeltelijk terugbetalen voor minstens het resterende deel van de periode waarvoor u al heeft betaald (tenzij u de diensten of het relevante deel van de diensten blijft gebruiken).

g. Technische vereisten:

Om SkyShowtime-content te streamen, heeft u een breedbandverbinding nodig die snel genoeg is of een mobiel netwerk. Voor meer informatie zie: 'Welke netwerkverbinding heb ik nodig om SkyShowtime te bekijken?'

h. Apparaatvereisten:

Een compatibele pc, tv, telefoon of ander apparaat met internetverbinding dat is geregistreerd bij SkyShowtime is vereist. Voor meer informatie zie 'Welke apparaten kan ik gebruiken om toegang te krijgen tot SkyShowtime?', 'Hoeveel apparaten kan ik gebruiken om toegang te krijgen tot SkyShowtime?' en 'Kan een lid van mijn huishouden ook toegang krijgen tot SkyShowtime via mijn account?'.

i. Kinderen:

Content voor kinderen van 12 jaar of jonger is beschikbaar via een speciaal 'kinderprofiel'. Kinderen jonger dan 18 jaar moeten bij het bekijken van SkyShowtime-content onder toezicht staan en toestemming hebben van hun aangemelde ouder of voogd. Voor meer informatie zie: 'Kunnen kinderen SkyShowtime gebruiken?'.

j. Opzeggen:

U kunt ons Contract op elk gewenst moment zonder extra kosten opzeggen. Schakel hiervoor de terugkerende kosten uit voordat uw volgende betaling verschuldigd is. Ga naar uw Accountpagina op de SkyShowtime-website om op te zeggen. Normaal gesproken krijgt u geen geld terug, maar behoudt u de toegang tot SkyShowtime tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald. Als u een jaarabonnement heeft, heeft u mogelijk een aanvullende optie om uw abonnement op te zeggen en te beëindigen vóór de volgende factureringsdatum (in dat geval ontvangt u een terugbetaling voor de resterende maanden van uw factureringscyclus). Voor meer informatie zie: 'Hoe beëindig ik ons contract en mijn abonnement?' of ga naar onze helppagina op www.skyshowtime.com. Zie ook 'Hoe kan ons contract wijzigen?' voor meer informatie over het opzeggen van ons Contract wanneer u wezenlijk wordt benadeeld door een verandering.

k. Onmiddellijke toegang:

Wanneer u zich aanmeldt, geeft u uitdrukkelijke toestemming om onmiddellijk volledige toegang te krijgen tot de SkyShowtime-content. Als gevolg daarvan verliest u elk wettelijk recht op een 'bedenktijd' (d.w.z. het wettelijke recht van herroeping en het wettelijke recht om een terugbetaling te ontvangen). U kunt nog steeds een contractueel recht hebben om op te zeggen zoals hieronder verder wordt uiteengezet in 'Hoe beëindig ik ons contract en mijn abonnement?. Voor meer informatie zie: 'Een beetje meer informatie - het wettelijke herroepingsrecht'.

l. Contact:

U kunt contact met ons opnemen via onze live chat op de helppagina van www.skyshowtime.com. U kunt ook telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. We nemen contact met u op via het e-mailadres dat u ons heeft gegeven. Voor meer informatie zie: 'Hoe neem ik contact op?' en 'Hoe neemt SkyShowtime contact op met mij?'.

m. Reizigers uit de EU/EER:

In aanmerking komende inwoners van de EU of EER hebben toegang tot SkyShowtime wanneer ze tijdelijk in een ander EU- of EER-land zijn. Voor meer informatie zie: 'Uw rechten op toegang tot de content en diensten'.

n. Accountbeveiliging:

We hebben technische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd, maar het is uw verantwoordelijkheid om uw inloggegevens en wachtwoord veilig te bewaren. Voor meer informatie zie: 'Uw account veilig houden'

o. Onze aansprakelijkheid:

U heeft bepaalde wettelijke rechten waarvoor wij onze aansprakelijkheid niet beperken of uitsluiten. Voor zover wettelijk is toegestaan, sluiten we echter verantwoordelijkheid en alle aansprakelijkheid uit voor bepaalde omstandigheden, zoals uiteengezet in 'Onze aansprakelijkheid tegenover u'.

p. Ons recht om op te zeggen:

We kunnen ons Contract op elk moment opzeggen. Als we dat doen en u bent niet in gebreke gebleven, zorgen we ervoor dat u ofwel (a) toegang heeft tot SkyShowtime voor de rest van de periode waarvoor u heeft betaald; of (b) een terugbetaling ontvangt voor minstens het resterende bedrag dat u heeft betaald na de datum van opzegging. Voor meer informatie zie: 'Ons recht om ons contract te annuleren'.

q. Privacy:

Onze privacyverklaring vindt u op www.skyshowtime.com/nl/privacy

3. Met wie sluit u een Contract af?

Ons Contract is tussen u en SkyShowtime Limited ('SkyShowtime'), een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales.

Ons bedrijfsregistratienummer op Companies House (het registratiekantoor van bedrijven in het Verenigd Koninkrijk) is 13770900 en ons hoofdkantoor is gevestigd in Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Verenigd Koninkrijk (wat eveneens ons postadres is). Ons telefoonnummer is +31 800 2300334 en ons e-mailadres is help@skyshowtime.com. Ons geregistreerde btw-nummer is 396903941.

In ons Contract verwijzen 'we/wij', 'onze' en 'ons' naar SkyShowtime Limited.
Van tijd tot tijd kunnen er aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op uw gebruik van SkyShowtime. Als u zich bijvoorbeeld aanmeldt voor of toegang krijgt tot SkyShowtime via een derde partij of met een ander product of een andere dienst (zoals een appwinkel of een ander extern platform, of wanneer SkyShowtime is opgenomen in een bundel of pakket van een andere platform- of dienstprovider), kan het zijn dat u moet instemmen met aanvullende voorwaarden, of voorwaarden van derden, in verband met uw gebruik van SkyShowtime en mogelijk betaalt u aan een derde partij. Neem de tijd om die aanvullende voorwaarden, met inbegrip van de bepalingen met betrekking tot betalen en opzeggen, zorgvuldig te lezen wanneer ze voor u beschikbaar worden gesteld. In geval van een tegenstrijdigheid tussen deze Gebruiksvoorwaarden en dergelijke aanvullende voorwaarden, prevaleren deze Gebruiksvoorwaarden, behalve: (A) als u betaalt aan een derde, in welk geval de relevante betalings- en annuleringsvoorwaarden van die derde partij prevaleren; en/of (B) als u zich via ons aanmeldt voor een Promotieaanbieding met eigen specifieke voorwaarden. In geval van een tegenstrijdigheid tussen die voorwaarden en een of meer delen van deze Gebruiksvoorwaarden prevaleren de voorwaarden van de Promotieaanbieding. Voor meer informatie zie: 'Gratis proefperioden en speciale aanbiedingen'.

4. Wat is SkyShowtime?

SkyShowtime is een digitale abonnementsdienst. U kunt zich abonneren op SkyShowtime om toegang te krijgen tot content, deze te streamen en te bekijken, zoals tv-programma's, films en andere content die we beschikbaar stellen. We kunnen content aanbevelen op basis van hoe u de dienst gebruikt, maar alleen u beslist wat u wilt bekijken uit het beschikbare aanbod.

Verwijzingen naar SkyShowtime in deze Gebruiksvoorwaarden omvatten alle functies, interfaces en functionaliteit van de SkyShowtime-dienst, met inbegrip van de SkyShowtime-website en -toepassing waarmee abonnees toegang hebben tot content en bijbehorende diensten.

Het is mogelijk dat u kunt kiezen uit meerdere abonnementsplannen met verschillende content, functies, functionaliteit en/of prijzen. Wellicht kunt u ook uw huidige abonnement wijzigen. Op elk abonnementsplan kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. We brengen u hiervan op de hoogte wanneer u zich aanmeldt voor uw plan.

U kunt mogelijk ook producten kopen of promotieaanbiedingen inwisselen waarmee u voor een bepaalde periode toegang krijgt tot SkyShowtime of tot bepaalde content of functies. De prijs en voorwaarden met betrekking tot dergelijke artikelen worden aan u meegedeeld voordat u uw aankoop voltooit. Zodra ze overeengekomen zijn, maken ze deel uit van ons Contract.

Al onze abonnementsplannen en content op SkyShowtime kunnen promotietrailers bevatten en, afhankelijk van het type plan, ook reclame, sponsoring en productplaatsing. SkyShowtime beveelt geen adverteerders, producten of diensten van derden aan. Alle interacties die u heeft met een adverteerder door het gebruik van SkyShowtime, met inbegrip van eventuele aankopen die u doet, zijn tussen u en de adverteerder. U mag niet proberen om de weergave van advertenties op SkyShowtime te verhinderen, ook niet met ad-blockertechnologie.

In deze Gebruiksvoorwaarden en op de SkyShowtime-website en -app betekent 'dienst(en)' de digitale abonnementsdiensten die door ons worden geleverd als onderdeel van SkyShowtime. 'content' betekent de selectie van content die we van tijd tot tijd beschikbaar stellen (waaronder films, tv-programma's en andere content) en 'apparaat/apparaten' betekent een of meerdere compatibele geregistreerde apparaten.

5. Wie kan zich abonneren op SkyShowtime?

Om in aanmerking te komen voor een abonnement op SkyShowtime, moet u:

consument zijn (hiermee bedoelen we dat u een natuurlijk persoon bent die SkyShowtime gebruikt voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële doeleinden);
18 jaar of ouder zijn (of volledig handelingsbekwaam zijn in het land waar u woont);
een factuuradres opgeven in het land waar u woont;
een geldig e-mailadres opgeven dat we kunnen gebruiken om contact met u op te nemen;
akkoord gaan met deze Gebruiksvoorwaarden;
voldoen aan de technische vereisten om SkyShowtime te bekijken. Zie voor meer informatie de delen 'Welke netwerkverbinding heb ik nodig om SkyShowtime te bekijken' en 'Welke apparaten kan ik gebruiken om toegang te krijgen tot SkyShowtime';
inwoner zijn van een land waar we de dienst aanbieden, namelijk Andorra, Albanië, Bulgarije, Bosnië en Herzegovina, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Finland, Hongarije, Kosovo, Montenegro, Nederland, Noord-Macedonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje of Zweden (let op: we bieden de dienst niet aan in andere landen dan het vasteland van de landen die in deze opsomming worden genoemd); en
minstens één geldige betaalmethode opgeven en handhaven.

Als u zich aanmeldt voor een SkyShowtime-abonnement via een externe provider, is het mogelijk dat u bijkomende stappen moet nemen om u aan te melden (zoals uw informatie bij ons bevestigen nadat u zich heeft geregistreerd via de externe provider). Op uw aankoop kunnen andere voorwaarden van toepassing zijn. Zie 'Een beetje meer informatie - kosten'.

6. Hoeveel kost SkyShowtime?

U kunt een abonnement kopen rechtstreeks via SkyShowtime of via een derde (zoals een appstore of een andere dienst- of platformprovider).
Prijzen en meer informatie over factureringscycli staan vermeld op onze website www.skyshowtime.com (de prijzen omvatten btw en eventuele andere kosten).

Als u zich aanmeldt, heeft u de mogelijkheid om onmiddellijk toegang te krijgen tot uw SkyShowtime-abonnement. Hiervoor dient u de eerste factureringscyclus vooraf te betalen. Afhankelijk van de factureringscyclus die u heeft geselecteerd, blijft u betalen voor elke aankomende maand of jaar totdat u opzegt of ons Contract op een andere manier wordt beëindigd (meer informatie over hoe u kunt opzeggen vindt u in het gedeelte 'Hoe beëindig ik ons contract en mijn abonnement'). Begint u uw SkyShowtime-abonnement echter met een gratis proefabonnement, dan betaalt u voor het eerst wanneer het gratis proefabonnement verloopt.

Als u zich aanmeldt voor een speciale aanbieding en we geven aan dat u niet meteen moet betalen (zoals een gratis proefperiode of een gratis promotieperiode), kan uw bank opdracht geven tot het betalen van een klein autorisatiebedrag. Dit kleine autorisatiebedrag wordt aan u terugbetaald, maar kan invloed hebben op uw beschikbare saldo of kredietlimiet.

Als u zich aanmeldt via een speciale aanbieding, krijgt u toegang tot SkyShowtime op de manier, voor de periode en tegen de prijs waarmee u heeft ingestemd tijdens het aanmeldingsproces. Nadat (of als) uw speciale aanbieding vervalt en als u zich heeft aangemeld voor een terugkerend abonnement, blijft uw toegang tot SkyShowtime doorgaan met de standaard maandelijkse of jaarlijkse terugkerende kosten die op dat moment gelden (en waarvan u bij het aanmelden op de hoogte werd gesteld), tenzij u uw abonnement opzegt. Voor meer informatie zie: 'Gratis proefperioden en speciale aanbiedingen'.
Wanneer u bij het aanmelden kiest voor een factureringscyclus van één (1) maand, wordt uw abonnement na de eerste betaling maand na maand voortgezet op volgende factureringscycli van één (1) maand, tenzij u uw abonnement opzegt. Als u kiest voor een jaarlijkse factureringscyclus, wordt uw abonnement na de eerste betaling jaar na jaar voortgezet op volgende factureringscycli van twaalf (12) maanden, tenzij u uw abonnement opzegt.

U kunt ons Contract en uw abonnement om welke reden dan ook en op elk moment opzeggen door de terugkerende kosten van uw abonnement stop te zetten, zonder extra kosten of annuleringskosten. Tenzij we u anders hebben gemeld, zal uw toegang tot SkyShowtime dan stoppen aan het einde van de periode waarvoor u heeft betaald.

Onze prijzen dekken de totale kosten voor toegang tot SkyShowtime-diensten voor de factureringscyclus die u heeft gekozen bij het aanmelden. Uw internetserviceprovider en/of mobiele telefoonprovider kunnen u echter extra kosten aanrekenen voor de gegevensoverdracht die nodig is om SkyShowtime-diensten te gebruiken (raadpleeg voor meer informatie het gedeelte 'Welke netwerkverbinding heb ik nodig om SkyShowtime te bekijken?').

Fouten in prijzen komen zelden voor, maar kunnen gebeuren en zijn niet altijd meteen duidelijk. Als we een fout ontdekken in de prijs die u betaalt voor SkyShowtime, nemen we zo snel als redelijkerwijs mogelijk is contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen. U krijgt dan de mogelijkheid om uw bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren zonder enige boete. Als we een fout hebben gemaakt bij het opgeven van de prijs, beperkt dit uw rechten met betrekking tot SkyShowtime niet en ook niet onze verantwoordelijkheid voor een dergelijke fout.

7. Een beetje meer informatie - kosten

Door te klikken op de knop en/of het selectievakje aan te vinken waarmee u uw aanmelding op SkyShowtime, uw betaling, uw instemming met deze Gebruiksvoorwaarden en uw verzoek om de onmiddellijke levering van SkyShowtime bevestigt, stemt u ermee in dat er een betaling wordt uitgevoerd op de dag dat u zich aanmeldt (behalve als we een latere betalingsdatum aangeven, bijv. als u zich aanmeldt voor een gratis proefperiode of een andere gratis promotieaanbieding) op basis van de betaalpas- of creditcardgegevens of andere betalingsgegevens die u heeft verstrekt, en dat uw abonnement op SkyShowtime onmiddellijk ingaat. Als onderdeel van het aanmeldingsproces moet u ons expliciet de toestemming geven om uw betalingsgegevens op te slaan voor latere betalingen. Voor sommige betaalmethoden kan de uitgevende instelling u bepaalde kosten in rekening brengen, zoals transactiekosten voor internationale betalingen of andere kosten met betrekking tot de verwerking van uw betaalmethode. Lokale belastingen kunnen variëren, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. Neem voor meer informatie contact op met de serviceprovider van uw betaalmethode.

Ga voor meer informatie over de betalingsgegevens die we nodig hebben wanneer u zich aanmeldt via een gratis proefperiode naar het gedeelte 'Gratis proefperioden en speciale aanbiedingen'. Als u zich aanmeldt via een speciale aanbieding, krijgt u toegang tot SkyShowtime voor de periode en de prijs waarmee u heeft ingestemd. Nadat (of als) uw speciale aanbieding vervalt, blijft uw toegang tot SkyShowtime maand na maand of jaar na jaar doorgaan met de standaard maandelijkse of jaarlijkse terugkerende kosten die op dat moment gelden (en waarvan u bij het aanmelden op de hoogte werd gesteld), tenzij u opzegt. Voor meer informatie zie het gedeelte 'Gratis proefperioden en speciale aanbiedingen'.

Gedurende de tijd dat uw abonnement actief is, moet u voor SkyShowtime een doorlopende betaalmethode hebben ingesteld. Deze wordt gebruikt om uw betaling te ontvangen op of rond de datum die wordt vermeld wanneer u zich aanmeldt (en zoals vermeld in de bevestigingsmail die u na het aanmelden ontvangt). Hierdoor wordt de betaling voor uw abonnement automatisch verricht via de betaalmethode die door u is opgegeven. We brengen u op de hoogte van het bedrag dat per factureringsperiode zal worden geïnd (dit bedrag wordt meegedeeld wanneer u zich aanmeldt en zal ook worden vermeld in de bevestigingsmail voor uw aanmelding. Een prijswijziging wordt gemeld via een e-mail ter kennisgeving van de prijswijziging). U kunt uw betalingsgegevens ook controleren via uw Accountpagina op de SkyShowtime-website. Zorg ervoor dat uw betalingsinformatie voor SkyShowtime nauwkeurig en altijd actueel is. U kunt uw betaalmethode aanpassen door in te loggen op uw Accountpagina op de SkyShowtime-website. Heeft u een vraag over uw betaaldatum, neem dan contact op met ons klantenteam via de live chat op de SkyShowtime-website of via e-mail of telefoon, zoals uiteengezet in het gedeelte 'Hoe kan ik contact opnemen? Voor informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, kunt u onze privacyverklaring raadplegen via op www.skyshowtime.com/nl/privacy

De betalingsvaluta van de SkyShowtime-dienst is de officiële valuta van het land waar u woont en waar we de dienst aanbieden en/of de prijs van de SkyShowtime-dienst kan worden verstrekt in een andere valuta dan de officiële lokale valuta (bijv. in euro) (in beide gevallen, hierna de 'standaardvaluta'). Als u betalingsgegevens invoert waarmee in een andere valuta dan de standaardvaluta kan worden betaald, wordt het bedrag van de transactie omgerekend naar de standaardvaluta. De wisselkoers die door de relevante bank of de betalingsprovider is vastgesteld, wordt gebruikt voor deze valutaomrekening. De valutaomrekening gaat in op de werkdag dat de transactie door deze entiteit wordt ontvangen. Houd er rekening mee dat wijzigingen in de referentiewisselkoersen onmiddellijk worden toegepast en dat u dit potentiële valutarisico draagt (d.w.z. als de wisselkoers verandert en de terugkerende kosten worden duurder, dient u het hogere bedrag te betalen en als de kosten goedkoper worden, betaalt u het lagere bedrag) tussen het moment waarop de betaling werd gedaan en de ontvangst van de transactie door deze entiteit. We rekenen geen kosten of toeslagen voor het wisselen van valuta.

Mocht er een prijswijziging zijn, dan brengen we u minstens één (1) maand van tevoren op de hoogte en u kunt opzeggen zonder boete of extra kosten. Voor meer informatie zie het gedeelte: 'Hoe kunnen de kosten van SkyShowtime veranderen?'.

We kunnen gebruikmaken van externe betalingsdienstaanbieders (Payment Service Providers, 'PSP') om namens ons uw betalingen te innen. Tijdens het aanmeldingsproces dient u de informatie te verstrekken die wij of onze aangestelde PSP nodig hebben om betalingen te innen. U moet ervoor zorgen dat u ons de juiste gegevens verstrekt en u mag alleen uw eigen creditcard of bankpas gebruiken die op uw eigen naam staat (of een creditcard of bankpas waartoe u gemachtigd bent). U stemt ermee in en machtigt ons of onze aangestelde PSP om namens ons uw betalingen te innen. Voor informatie over hoe uw persoonsgegevens door de PSP worden verwerkt, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van de PSP. Onze privacyverklaring vindt u via www.skyshowtime.com/nl/privacy. Als een betaling mislukt, worden verdere inningspogingen ondernomen totdat de betaling is ontvangen (als wij de facturering uitvoeren, sturen we u e-mailberichten en proberen we de betaling om de andere dag te innen totdat de betaling is ontvangen over een periode van 30 dagen (d.w.z. we doen, indien relevant, maximaal 15 pogingen voor betaling)). We vragen geen gedeeltelijke betaling. Uw toegang tot SkyShowtime kan worden opgeschort totdat uw betaling is ontvangen. U kunt de toestemming, die u aan ons heeft verstrekt om via uw betaalmethode te innen, intrekken via uw Accountpagina op de SkyShowtime-website. Uw SkyShowtime-abonnement wordt dan gedeactiveerd aan het einde van de periode waarvoor u heeft betaald.

Bij het registreren van een betaalpas of creditcard als betaalmethode, is het mogelijk dat de PSP de geregistreerde kaart valideert. Hiervoor kan op uw kosten een extra bedrag worden ingehouden van uw betaalpas of creditcard volgens de voorwaarden van de betreffende PSP.

Als u zich aanmeldt voor een SkyShowtime-abonnement via een externe provider, zal meestal die externe partij uw betalingsgegevens verzamelen, uw betaalmethode verwerken en annuleringen behandelen. Als er een tegenstrijdigheid is tussen de betalings-, facturerings- en annuleringsvoorwaarden van de externe provider en deze Gebruiksvoorwaarden, zijn de bepalingen in de voorwaarden van de externe provider van toepassing. Heeft u vragen over betalingen, neem dan rechtstreeks contact op met uw externe provider.

8. Gratis proefperioden en speciale aanbiedingen

Van tijd tot tijd kunnen er naar eigen goeddunken gratis proefperiodes of promotieperiodes met korting voor de dienst worden aangeboden. Hiermee kunnen nieuwe abonnees zich op de dienst abonneren zonder terugkerende kosten te betalen of tegen verminderde terugkerende kosten tijdens de betreffende promotieperiode ('Promotieaanbiedingen'). Promotieaanbiedingen kunnen door ons of als onderdeel van een promotie door derden worden aangeboden. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen. Als u zich via ons aanmeldt voor een Promotieaanbieding, dan kan die Promotieaanbieding eigen specifieke voorwaarden hebben. Deze voorwaarden zijn beschikbaar voordat u zich aanmeldt (en maken deel uit van ons Contract zodra ze zijn overeengekomen of aan u zijn meegedeeld). Als u een Promotieaanbieding ontvangt van een derde partij, kunnen aanvullende of afzonderlijke voorwaarden van de betreffende derde partij van toepassing zijn. Promotieaanbiedingen zijn persoonlijk, niet overdraagbaar, kunnen slechts één keer worden gebruikt, zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden gecombineerd met andere Promotieaanbiedingen. We geven u informatie over de duur en de prijs (indien van toepassing) van een Promotieaanbieding, hoe u er gebruik van kunt maken en eventuele beperkingen die gelden wanneer u zich hiervoor aanmeldt. Tenzij anders vermeld, zijn Promotieaanbiedingen alleen toegankelijk voor nieuwe abonnees die in het verleden geen SkyShowtime-abonnement hebben gehad bij ons of bij een derde partij. Als u al eerder een Promotieaanbieding heeft ontvangen, dan is het mogelijk dat u geen recht heeft op een nieuwe Promotieaanbieding. Tijdens de Promotieaanbieding kunt u uw abonnement op elk moment opzeggen. Ga hiervoor naar Plannen & Betalingen in uw Accountpagina op de SkyShowtime-website. Voor meer informatie zie het gedeelte: 'Hoe beëindig ik ons contract en mijn abonnement?'. Als u uw abonnement opzegt tijdens de Promotieaanbieding, krijgt u normaal gesproken geen geld terug. U heeft wel het recht om SkyShowtime te blijven gebruiken tot het einde van de periode van uw Promotieaanbieding.

BELANGRIJK: Als u zich rechtstreeks via SkyShowtime aanmeldt voor een Promotieaanbieding, dient u ons uw betalingsgegevens te geven (zoals hierboven uiteengezet). Als u niet opzegt vóór het einde van de Promotieaanbieding, worden na afloop van de Promotieaanbieding de standaard maandelijkse of jaarlijkse terugkerende kosten op terugkerende basis in rekening gebracht via de betaalmethode die u heeft gekozen, tenzij en totdat u opzegt zoals beschreven in 'Hoe beëindig ik ons contract en mijn abonnement?'. Tenzij anders vermeld, sturen we u geen herinnering vóór het einde van de Promotieaanbieding. Wanneer u zich aanmeldt voor de Promotieaanbieding, informeren we u over de standaard maandelijkse en jaarlijkse terugkerende kosten.
Als u zich via ons aanmeldt voor een Promotieaanbieding met eigen specifieke voorwaarden (die aan u worden meegedeeld voordat u zich aanmeldt), prevaleren die specifieke voorwaarden voor de Promotieaanbieding in geval van een tegenstrijdigheid tussen die voorwaarden en een of meer delen van deze Gebruiksvoorwaarden.
Als u zich aanmeldt voor een Promotieaanbieding via een externe aanbieder, kunnen naast deze Gebruiksvoorwaarden de eigen voorwaarden van die aanbieder van toepassing zijn op de Promotieaanbieding.

9. Geweldig, hoe meld ik me aan voor SkyShowtime?

Wanneer u zich aanmeldt, vragen we u om bepaalde informatie te verstrekken zoals uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, uw betalingsgegevens en andere informatie over uzelf. U bent verplicht om ons nauwkeurige, actuele, geldige en volledige contact- en betalingsgegevens te verstrekken (met inbegrip van een geldig e-mailadres) en deze gegevens gedurende de looptijd van ons Contract te onderhouden. We kunnen de juistheid van de gegevens die u ons geeft verifiëren, maar we zijn niet aansprakelijk voor de volledigheid, de ware aard, de geldigheid of de juistheid van de gegevens die u invult wanneer u zich aanmeldt bij SkyShowtime. Voor meer informatie zie het gedeelte 'Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?'.

Na het invullen van alle vereiste informatie wordt u gevraagd te bevestigen dat u deze Gebruiksvoorwaarden en onze privacyverklaring heeft gelezen en dat u instemt met deze Gebruiksvoorwaarden en/of eventuele andere voorwaarden die u vóór de aanmelding zijn meegedeeld (indien van toepassing). Door u aan te melden bij SkyShowtime bevestigt u dat u instemt met deze Gebruiksvoorwaarden, wat betekent dat hiermee ons Contract tot stand is gekomen. Nadat u zich heeft aangemeld bij SkyShowtime, sturen we een e-mail (naar het e-mailadres dat u ons heeft gegeven) ter bevestiging van uw aanmelding en de totstandkoming van ons Contract.

10. Hoe kunnen de kosten van SkyShowtime veranderen?

Van tijd tot tijd kunnen we onze prijzen wijzigen. Redenen waarom we onze prijzen verhogen kunnen zijn:

we verbeteren onze diensten of breiden ze uit;
onze kosten om de diensten te leveren stijgen (bijv. door wettelijke of regelgevende vereisten, wanneer we derden meer moeten betalen voor hun content of door veranderende economische omstandigheden (zoals valutaschommelingen, inflatie of belastingwijzigingen));
we introduceren nieuwe programma's, content en diensten, en ook nieuwe genres en soorten content;
we wijzigen de manier waarop we onze diensten structureren of de manier waarop u toegang krijgt tot onze diensten; we investeren in het verbeteren van onze klantenondersteuning;
andere kosten in verband met de exploitatie van onze diensten stijgen (zoals hogere kosten van noodzakelijke nutsvoorzieningen en leveranciers, administratieve kosten, officiële heffingen en vergoedingen, en andere kosten in verband met licenties, royalty's en audiovisuele investeringsverplichtingen); of
er was een duidelijke fout in verband met de prijzen

Als we onze prijzen verhogen, sturen we minstens één (1) maand van tevoren een e-mail naar het e-mailadres dat u ons heeft gegeven.

Prijsverhogingen gaan pas in op de eerstvolgende factuurdatum. Dus als u niet akkoord gaat met de prijswijziging, heeft u nog de mogelijkheid om zonder kosten uw abonnement op te zeggen en ons Contract te beëindigen voordat de prijsverhoging van kracht wordt. Om op te zeggen gaat u naar het gedeelte Plannen & Betalingen in uw Accountpagina op de SkyShowtime-website.

Als u niet opzegt binnen de opzegtermijn:

stemt u in en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de prijsverhoging; en
blijft uw abonnement op SkyShowtime doorlopen en zal de volgende betaling na de prijsverhoging tegen de nieuwe prijs zijn.

11. Hoe zou de dienst of content van SkyShowtime kunnen veranderen?

SkyShowtime biedt een brede waaier aan content die voortdurend verandert. We streven ernaar de kijkervaring van al onze gebruikers voortdurend te verbeteren. Daarom kan onze content in de toekomst regelmatig worden vervangen, gewijzigd of bijgewerkt. Dit betekent dat er op een willekeurige dag, week of maand nieuwe en spannende films, entertainment en programma's aangeboden worden en dat andere films, entertainmentshows en programma's niet langer beschikbaar zijn. We garanderen niet dat een bepaald programma of bepaalde content beschikbaar blijft. Het is ook mogelijk dat de content die voor u beschikbaar is, verschilt per geografische locatie (zie voor meer informatie het gedeelte 'Uw rechten op toegang tot de content en diensten').
Van tijd tot tijd kunnen we de diensten, functies of functionaliteiten die beschikbaar zijn via SkyShowtime (of een bepaald subabonnement) en de opties om u te abonneren op SkyShowtime, wijzigen, aanpassen of bijwerken. Daarom dient u regelmatig de website en de dienst van SkyShowtime te controleren voor meer informatie over wat er beschikbaar is. Zonder extra kosten voor u kunnen onze diensten, functies en functionaliteiten veranderen om de volgende redenen:

nieuwe en veranderende vereisten van lokale wet- en regelgeving;
technische wijzigingen, zoals tijdelijk onderhoud, bugfixes, wijzigingen in de klanteninterface, het overzetten van onze diensten naar een nieuw technologieplatform of integratie met nieuwe leveranciers, of als we stoppen met ondersteuning te bieden voor oudere apparaten of software;
wijzigingen in de structuur, het ontwerp, de lay-out van onze dienst of abonnementsplannen of andere producten;
als we ons bedrijf reorganiseren, met inbegrip van een fusie of als ons Contract aan iemand anders wordt overgedragen; of
om veiligheidsredenen of ter bestrijding van piraterij.

Als een dergelijke wijziging de functionaliteit van de SkyShowtime-diensten wezenlijk beïnvloedt, informeren we u hierover één (1) maand voordat de wijziging van kracht wordt. Indien u dit wenst, kunt u zonder kosten opzeggen voordat de wijziging plaatsvindt. Zegt u uw abonnement niet op nadat we u een e-mail hebben gestuurd en voordat de wijziging plaatsvindt (zoals hierboven uiteengezet) en u blijft de dienst gebruiken, beschouwen we dat als uw aanvaarding van de gewijzigde dienst.
In sommige gevallen is het niet mogelijk om u vooraf te informeren over wijzigingen. Bijvoorbeeld als een dringende wijziging nodig is om veiligheidsredenen, als gevolg van een verzoek, een eis of dreigende actie van een regelgevende instantie of andere derde partij, of om enige andere reden die buiten onze redelijke macht ligt (ook bekend als een geval van overmacht). Bij materiële wijzigingen stellen we u zo lang mogelijk van tevoren op de hoogte.

U kunt altijd kosteloos opzeggen als u niet tevreden bent met een wijziging. Ga hiervoor naar uw Accountpagina via www.skyshowtime.com/myaccount. Voor meer informatie over annulering, bezoekt u onze Help-pagina op www.skyshowtime.com.Als u wezenlijk nadeel ondervindt van de wijziging, kunnen we u terugbetalen of gedeeltelijk terugbetalen voor minstens het resterende deel van de periode waarvoor u al heeft betaald, tenzij u gebruik blijft maken van de diensten of het betreffende deel van de diensten.

De beschikbaarheid van content op SkyShowtime kan buiten onze controle vallen (bijv. als de content wordt geleverd door derden). Het is ook mogelijk dat we bepaalde programma's niet beschikbaar kunnen stellen via de dienst of dat bepaalde content niet kan worden weergegeven op bepaalde apparaten. We informeren u van tevoren (via de SkyShowtime-website of -app, binnen de dienst of door een e-mail naar het e-mailadres dat u ons heeft gegeven) over apparaatbeperkingen en dat bepaalde content niet beschikbaar kan zijn. Deze bepaling beperkt uw rechten met betrekking tot SkyShowtime niet en ook niet onze aansprakelijkheid onder de toepasselijke wetgeving.

12. Hoe kan ons Contract wijzigen?

We kunnen ons Contract (met inbegrip van deze Gebruiksvoorwaarden) op elk moment wijzigen of aanvullen als dit redelijkerwijs noodzakelijk is omdat we:

onze diensten wijzigen, aanpassen, verbeteren of aanvullen;
van plan zijn om de manier waarop we onze diensten structureren te veranderen;
de manier veranderen waarop we onze diensten leveren (bijv. we ontwikkelen nieuwe technologie om u een betere ervaring te bieden);
de beveiliging en werking van onze technische infrastructuur verbeteren (bijv. om misbruik van ons platform voor digitale content te voorkomen);
de manier waarop we ons bedrijf structureren of leiden reorganiseren;
nieuwe kosten introduceren wanneer de kosten voor het uitvoeren van onze dienst stijgen;
geldige wettelijke of regelgevende redenen hebben; of
de Gebruiksvoorwaarden verbeteren, duidelijker of begrijpelijker willen maken of om voor al onze klanten dezelfde Gebruiksvoorwaarden te hanteren

Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in ons Contract, informeren we u hierover minstens één (1) maand voordat de wijziging ingaat (tenzij de zin die onmiddellijk hierna volgt van toepassing is). Maar, als we sneller wijzigingen moeten doorvoeren om veiligheidsredenen, wettelijke of regelgevende redenen of om een andere reden die buiten onze redelijke controle valt (ook bekend als een geval van overmacht), is het misschien niet mogelijk om u van tevoren te informeren. Maar, we proberen u toch zo snel mogelijk van tevoren op de hoogte te stellen van een mogelijke wijziging.

Als u het niet eens bent met de wijziging(en), kunt u desgewenst ons Contract en uw abonnement opzeggen voordat een dergelijke wijziging van kracht wordt. Als de wijziging ingaat vóór het einde van de periode waarvoor u heeft betaald en u heeft opgezegd en u wordt wezenlijk benadeeld door de wijziging, dan zullen we u terugbetalen of gedeeltelijk terugbetalen voor minstens het resterende deel van de periode waarvoor u al heeft betaald (tenzij u de diensten of het relevante deel van de diensten blijft gebruiken). Zegt u uw abonnement niet op nadat we een wijziging hebben aangekondigd en voordat de wijziging plaatsvindt, en blijft u de dienst gebruiken, dan beschouwen we dat als uw aanvaarding van de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden.

De meest actuele versie van de Gebruiksvoorwaarden zal beschikbaar zijn op de SkyShowtime-website. Wanneer we aankondigen dat onze Gebruiksvoorwaarden worden gewijzigd, raden we u aan de laatste versie af te drukken voor uw administratie.

13. Welke netwerkverbinding heb ik nodig om SkyShowtime te bekijken?

U heeft breedband of een mobiel netwerk nodig om SkyShowtime te gebruiken. U heeft een snelle telefoonlijn of mobiele verbindingssnelheid nodig en voldoende breedband dataverkeer. Vergeet niet dat uw streamsnelheid afhankelijk is van de netwerkbelasting in uw woning. De snelheid kan worden beïnvloed door andere gebruikers die tegelijkertijd gebruik maken van de breedbandverbinding. De kwaliteit van de SkyShowtime-dienst en de beschikbaarheid van content in HD kan worden beïnvloed door uw netwerkverbinding. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar bij verbindingen onder bepaalde snelheden. Neem contact op met uw breedband- of mobiele netwerkprovider voor informatie over mogelijke kosten, snelheden of beperkingen voor gegevensgebruik. Wij zijn niet verantwoordelijk voor breedband- of mobiele diensten die niet door ons worden geleverd. Neem contact op met uw provider als u hiermee problemen ondervindt.

Het gebruik van SkyShowtime telt normaal gesproken mee voor eventuele gebruikslimieten die gelden voor uw breedbanddienst of maandelijkse mobiele datalimiet. U bent verantwoordelijk voor alle kosten die in rekening worden gebracht door uw mobiele netwerk en breedbandprovider. Vergeet niet dat het streamen van audiovisuele content veel data kan verbruiken. Dus als uw pakket geen onbeperkte downloads biedt, moet u controleren of u maandelijks voldoende data heeft.

14. Welke apparaten kan ik gebruiken om toegang te krijgen tot SkyShowtime?

Om SkyShowtime te gebruiken, moet u een pc, tv, slimme mobiele telefoon, tablet of ander apparaat gebruiken dat blijft voldoen aan de systeem- en compatibiliteitsvereisten die van tijd tot tijd worden uiteengezet op : www.skyshowtime.com/nl/help/article/skyshowtime-supported-devices

Bepaalde diensten of content zijn mogelijk niet beschikbaar op alle apparaten. Ga voor meer informatie over de beschikbaarheid van bepaalde diensten of content op apparaten naar onze helppagina op www.skyshowtime.com. Als er nieuwe besturingssystemen worden uitgebracht, kunnen we stoppen met het ondersteunen van oudere versies. Dit betekent dat u de software op uw apparaat van tijd tot tijd moet bijwerken om de dienst te kunnen blijven gebruiken. Als u niet tijdig noodzakelijke updates op uw apparaat installeert, zijn we niet verantwoordelijk voor fouten of storingen in de SkyShowtime-dienst, die veroorzaakt zijn door het niet installeren van een beschikbare software-update. Dit beperkt of sluit onze aansprakelijkheid onder de toepasselijke wetgeving niet uit.

Van tijd tot tijd kunnen fabrikanten van apparaten of de leverancier van het besturingssysteem van het apparaat wijzigingen opleggen die uw gebruik van SkyShowtime op dat apparaat beperken. Als dit gebeurt, proberen we u van tevoren op de hoogte te stellen van deze wijzigingen. Omdat we geen controle hebben over deze fabrikanten en providers is dit niet altijd mogelijk.

Om veiligheidsredenen en om de rechten van onze contentpartners te beschermen, wordt SkyShowtime mogelijk niet ondersteund op een apparaat waarop beperkingen van het besturingssysteem van het apparaat zijn verwijderd of waarmee is geknoeid (dit wordt soms 'jailbreaking' genoemd).

15. Hoeveel apparaten kan ik gebruiken om toegang te krijgen tot SkyShowtime?

Hoewel u verschillende apparaten binnen uw huishouden kunt registreren op uw SkyShowtime-account, is het mogelijk dat u slechts op een bepaald aantal apparaten tegelijk toegang heeft tot SkyShowtime. We doen dit om ervoor te zorgen dat het gebruik van de SkyShowtime-diensten uitsluitend privé (en niet commercieel) blijft. Wanneer u zich aanmeldt, kunnen we informatie geven over het aantal gelijktijdige streams. U vindt ook meer informatie op onze helppagina op www.skyshowtime.com.

16. Kan een lid van mijn huishouden ook toegang krijgen tot SkyShowtime via mijn account?

Alleen personen die in hetzelfde huishouden wonen als u, hebben toegang tot uw SkyShowtime-account (met uw toestemming) ('Toegestane Gebruikers'). U blijft verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw SkyShowtime-account.
We kunnen het maximaal aantal gelijktijdige streams verbonden aan uw SkyShowtime-account beperken. Bijvoorbeeld door limieten op te leggen aan het aantal apparaten en Toegestane Gebruikers die op elk gewenst moment op uw account kunnen worden aangesloten: (a) om het delen van een account buiten huishoudens te voorkomen; (b) om veiligheidsredenen; (c) om te voldoen aan beperkingen op onze levering van externe content; en (d) als we redelijkerwijs geloven dat uw SkyShowtime-account is misbruikt. Beperkingen op toegestane gelijktijdige streams, Toegestane Gebruikers en apparaten gekoppeld aan uw account kunnen variëren afhankelijk van uw SkyShowtime-abonnementsplan en uw locatie.

17. Kunnen kinderen SkyShowtime gebruiken?

Personen jonger dan achttien (18) jaar (d.w.z. zonder volledige handelingsbekwaamheid) mogen geen SkyShowtime-account hebben, maar kunnen de dienst gebruiken met toestemming van en onder toezicht van hun ouder of voogd. We staan toe dat ouders of voogden een apart profiel aanmaken voor kinderen jonger dan achttien (18) jaar die zelf geen account kunnen aanmaken. Er is een speciaal 'kinderprofiel' met content voor kinderen van twaalf (12) jaar of jonger.

18. Hoe zeg ik ons Contract op en beëindig ik mijn abonnement?

U kunt uw Contract opzeggen en uw abonnement beëindigen door terugkerende kosten (ook bekend als automatische verlenging) uit te schakelen. Op deze manier kunt u op elk gewenst moment toekomstige terugkerende kosten stoppen zonder extra kosten of opzeggingskosten voordat uw volgende terugkerende betaling plaatsvindt.
Als u betaalt met een jaarlijkse factureringscyclus, kunt u ook contact met ons opnemen via e-mail (raadpleeg hiervoor de gegevens in de volgende paragraaf). Op deze manier kunt u ons op elk moment laten weten dat u na de minimumtermijn van 12 maanden wilt opzeggen en een terugbetaling wilt voor het resterende deel van de factureringscyclus (vanaf het moment dat u automatische verlenging uitschakelt en een terugbetaling aanvraagt, heeft u geen toegang meer tot SkyShowtime).
Om uw abonnement op SkyShowtime op te zeggen, gaat u naar uw Accountpagina op de SkyShowtime-website. Of stuur een e-mail over uw opzegging naar help@skyshowtime.com. We sturen u dan een e-mail ter bevestiging van uw opzegging. Als u een derde partij betaalt om toegang te krijgen tot SkyShowtime (zoals een appstore, een ander extern platform of waar SkyShowtime deel uitmaakt van een bundel of pakket van een ander platform of een andere dienstverlener), moet u de instructies van die derde partij volgen om op te zeggen. Tenzij we u anders hebben meegedeeld, blijft u bij opzegging toegang houden tot SkyShowtime tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald (uw 'gebruiksperiode'). Daarna wordt uw abonnement wel beëindigd en wordt het niet automatisch verlengd.

Ga voor meer informatie over opzegging naar onze helppagina op www.skyshowtime.com.
Vergeet niet dat zodra uw toegang tot de dienst stopt, u niets meer kunt bekijken via SkyShowtime, met inbegrip van alles wat u heeft gedownload of wat u nog verder wilde bekijken (of nog niet bent begonnen met kijken).
Als u SkyShowtime niet kunt gebruiken om redenen buiten uw controle, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We kunnen u het relevante bedrag terugbetalen als het onze fout is dat u SkyShowtime niet kunt gebruiken (bijv. als we onze Gebruiksvoorwaarden of een wettelijke zorgplicht van ons aan u hebben geschonden). Meer informatie over onze aansprakelijkheid tegenover u vindt u in het gedeelte 'Onze aansprakelijkheid tegenover u'.
Zie hieronder het gedeelte 'Een beetje meer informatie - het wettelijke herroepingsrecht' voor informatie over uw wettelijke recht om 'te herroepen'.

19. Een beetje meer informatie - het wettelijke herroepingsrecht

Wanneer u zich aanmeldt, vragen we u om uw uitdrukkelijke toestemming indien u onmiddellijk toegang tot SkyShowtime wenst te krijgen (d.w.z. tijdens uw wettelijke bedenktijd) en dat u door hiermee akkoord te gaan uw wettelijke recht verliest om te herroepen en een terugbetaling te ontvangen zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na het sluiten van ons Contract (ook wel bekend als 'bedenktijd' of 'herroepingsrecht').
Als u ons geen toelating geeft voor onmiddellijk volledige toegang tot SkyShowtime, krijgt u geen onmiddellijk toegang tot de SkyShowtime-content. Als u zich zorgen maakt of vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in het gedeelte 'Hoe kan ik contact opnemen?

20. Hoe kan ik contact opnemen?

U kunt contact met ons opnemen, klachten indienen of informatie vragen over SkyShowtime en haar diensten via live chat of het contactformulier op de helppagina van www.skyshowtime.com. U kunt ook informatie krijgen via ons telefoonnummer +31 800 2300334 of contact opnemen via ons e-mailadres help@skyshowtime.com.
Om klachten op te lossen, zullen we redelijk handelen en streven we ernaar om uw klacht binnen een redelijke termijn te beoordelen en op te lossen.

21. Hoe neemt SkyShowtime contact op met mij?

Als we contact met u moeten opnemen (met inbegrip om 'kennisgevingen' te doen zoals beschreven in deze Gebruiksvoorwaarden), doen we dat meestal via e-mail. Maar, we kunnen ook berichten sturen via de SkyShowtime-website, een kennisgeving doen binnen de dienst, via een directe betalingsmelding (instant payment notification, IPN) of een kennisgeving 'pushen' naar uw apparaat, als u pushmeldingen op uw apparaat toestaat (of een andere methode waarvan we u op de hoogte stellen).
Kennisgevingen worden geacht te zijn afgeleverd op de dag dat ze worden verstuurd, op voorwaarde dat er geen duidelijke technische leveringsfout is. In dat geval kunnen we een kennisgeving sturen via de SkyShowtime-website (die u regelmatig moet controleren). In dit laatste geval wordt dan een kennisgeving geacht te zijn verstuurd op de dag nadat deze op de SkyShowtime-website is gepubliceerd.
We sturen berichten naar u met behulp van de contactgegevens die u ons heeft gegeven. Zorg er daarom voor dat u ons de juiste contactgegevens geeft en houd ons op de hoogte als ze veranderen.

22. Uw rechten op toegang tot de content en diensten.

U mag de content en sommige diensten alleen gebruiken en openen in het land waar u woont. Het is ook mogelijk als uw land van verblijf in de Europese Unie ('EU') of de Europese Economische Ruimte ('EER') ligt en u in aanmerking komt voor grensoverschrijdende portabiliteit van online contentdiensten onder de Europese Verordening betreffende grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten in de interne markt wanneer u tijdelijk in een ander EU- of EER-land verblijft.

Hoewel we de kwaliteit van uw toegang tot de content en sommige diensten niet verminderen wanneer u tijdelijk niet in uw woonplaats maar in een ander EU- of EER-land verblijft, houdt u er best rekening mee dat de kwaliteit van de levering kan worden beïnvloed door factoren waarover wij geen controle hebben (zoals verschillende infrastructuurnormen, wifi-verbindingen en mobiele verbindingssnelheden).
We kunnen uw land van verblijf controleren om te bepalen of u in aanmerking komt voor grensoverschrijdende portabiliteit onder de Europese Verordening betreffende grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten in de interne markt met behulp van middelen zoals (a) uw betalingsgegevens; (b) een contract voor de levering van internet- of telefoondiensten of een soortgelijk contract; (c) een verklaring die uw adres bevestigt; en (d) een internetprotocol (IP)-adrescontrole. Als onderdeel van deze verificatiecontroles kunnen we u om bepaalde noodzakelijke informatie vragen. Als u deze informatie niet verstrekt zodat we uw land van verblijf niet kunnen verifiëren, kunnen we uw gebruik van de SkyShowtime-content en -diensten verhinderen wanneer u in het buitenland bent. Als u onjuiste informatie verstrekt over het land waar u woont, kunnen wij ons Contract met u opzeggen in overeenstemming met het onderstaande gedeelte 'Ons recht om ons contract te annuleren'. Ga voor meer informatie over geschiktheid naar onze helppagina op
www.skyshowtime.com.

U mag de diensten en content alleen gebruiken op de manieren die uitdrukkelijk zijn toegestaan in ons Contract (zoals van tijd tot tijd bijgewerkt). U heeft alleen toegang tot de diensten en content voor persoonlijk, niet-commercieel en niet-professioneel gebruik. U dient onze redelijke instructies en vereisten op te volgen met betrekking tot het gebruik van de dienst en de content.

Enkele voorbeelden van dingen die u niet mag doen:

De diensten of content (of een deel daarvan) kopiëren, verhuren, verkopen, reproduceren, publiceren, opnieuw publiceren, posten, uitzenden, framen, verzenden of beschikbaar stellen aan het publiek, of iemand anders toestemming geven of helpen dit te doen, behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Directe of indirecte kosten in rekening brengen voor het bekijken of gebruiken van enig deel van de diensten of de content.
De content of een deel van de diensten in het openbaar aan een publiek tonen, zelfs als er geen directe of indirecte kosten in rekening worden gebracht.
Uzelf toegang verschaffen tot of gebruik maken van de diensten of de content voor ongepaste of onwettige doeleinden of iemand anders toestaan dit te doen.
Afbeeldingen, logo's of andere schermteksten of -afbeeldingen op content wijzigen, bedekken, aanpassen of verwijderen.
Uw inloggegevens delen met anderen buiten uw huishouden, toegang hebben of proberen te krijgen tot de accounts van andere SkyShowtime-gebruikers (tenzij u een Toegestande Gebruiker bent), of de beveiligingsmaatregelen van de diensten omzeilen, uitschakelen of manipuleren, met inbegrip van eventuele contentbeveiligingssystemen of technologie voor het beheer van digitale rechten die in verband met de diensten worden gebruikt.

Alle content op en beschikbaar gesteld via de dienst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot de content en alle andere tekst, software, scripts, afbeeldingen, foto's, geluiden, muziek, video's, animaties, interactieve functies en dergelijke, en de handelsmerken, servicemerken en logo's die hierin zijn opgenomen, zijn eigendom van of in licentie gegeven aan ons. Er worden u geen rechten verleend in of op de voornoemde content (of de intellectuele eigendomsrechten daarop), met uitzondering van het beperkte recht om de dienst te gebruiken en toegang te krijgen tot de content voor de duur van uw abonnement in overeenstemming met ons Contract.
Bepaalde content kan tijdelijk worden gedownload om offline te bekijken op bepaalde toegestane apparaten en afhankelijk van het abonnement dat door u werd gekozen, tot een maximaal aantal downloads (zoals uiteengezet op onze helppagina op www.skyshowtime.com), Gedownloade content mag alleen worden bekeken in bepaalde landen en binnen een bepaalde tijdsperiode. Ga voor meer informatie over het downloaden van bepaalde content op apparaten naar onze helppagina op www.skyshowtime.com.

23. Uw account veilig houden

U bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het juiste gebruik van uw inloggegevens en wachtwoord. U bent ook verantwoordelijk voor alle activiteiten van uw Toegestane Gebruikers, met in begrip van aankopen. We zijn niet verantwoordelijk voor geleden verliezen wanneer uw wachtwoord of andere accountgegevens worden gebruikt door iemand anders, aan wie u (rechtstreeks of onrechtstreeks) een dergelijk account en/of wachtwoord ter beschikking heeft gesteld om toegang te krijgen tot SkyShowtime (behalve wanneer het verlies wordt veroorzaakt door SkyShowtime of zijn vertegenwoordigers of opdrachtnemer). Als u weet of vermoedt dat uw gebruikersnaam of uw wachtwoord niet meer veilig is, of als u een andere inbreuk op de beveiliging vermoedt of ontdekt, meldt dit dan onmiddellijk aan ons door een e-mail te sturen naar help@skyshowtime.com Zorg er ook voor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord zo snel mogelijk wijzigt. Als wij van mening zijn dat er een inbreuk op de beveiliging heeft plaatsgevonden of waarschijnlijk zal plaatsvinden, kunnen wij gebruikersnamen of wachtwoorden opschorten en eisen dat deze worden gewijzigd. We kunnen uw gebruik van de dienst of een deel ervan ook beperken.
We passen de volgende technische veiligheidsmaatregelen toe om uw informatie en de veiligheid en beveiliging van de SkyShowtime-dienst te beschermen:

gegevensbeveiligingsmaatregelen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming,
wachtwoordbeveiliging,
-mailverificatie en
een afzonderlijk 'kinderprofiel' voor kinderen van 12 jaar of jonger.

24. Ons recht om ons Contract op te zeggen

We kunnen ons Contract met u (of een deel ervan) op elk gewenst moment opzeggen. Als we uw Contract (of een deel ervan) opzeggen nadat u terugkerende kosten voor het gebruik van de dienst heeft betaald en u niet in gebreke bent gebleven (zie de volgende paragraaf voor voorbeelden van gevallen waarin u in gebreke bent gebleven), zorgen we ervoor dat u ofwel (a) toegang heeft tot de dienst voor de rest van uw gebruiksperiode; of (b) een terugbetaling ontvangt voor minstens het resterende bedrag dat u heeft betaald na de opzeggingsdatum als u geen toegang heeft tot de dienst. Eventuele restituties verwerken we binnen een redelijke termijn. In elk geval sturen we een e-mail naar het e-mailadres dat u ons heeft gegeven en we zorgen ervoor dat uw abonnement niet automatisch wordt voortgezet aan het einde van uw gebruiksperiode (d.w.z. dat het niet automatisch wordt verlengd).

In elk geval kunnen we uw gebruik van alle of een deel van de diensten en/of content onmiddellijk opschorten of beperken zonder u te vergoeden of te compenseren om de volgende redenen:

u voert een betaling die u ons verschuldigd bent niet uit of uw betaalmethode faalt;
u schendt ons Contract, hoewel we u bij niet-ernstige schendingen eerst de kans zullen geven om binnen 14 dagen de schending te herstellen;
wanneer we vermoeden of geloven dat u een frauduleuze activiteit heeft gepleegd of zou kunnen plegen tegen ons of tegen een andere persoon of organisatie door uw gebruik van de dienst of de content;
u verstrekt ons onjuiste informatie over het land waar u woont, zodat wij dit niet kunnen verifiëren in overeenstemming met de Europese Verordening betreffende grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten in de interne markt;
u heeft zich tegenover onze medewerkers of agenten gedragen op een manier die wij redelijkerwijs ongepast of onaanvaardbaar en voldoende ernstig vinden om het beperken of beëindigen van uw gebruik van onze dienst te rechtvaardigen; of
het is niet redelijkerwijs vermijdbaar vanwege technische of operationele redenen die buiten onze redelijke controle liggen om u onze diensten te blijven leveren.

In dat geval sturen we een e-mail naar het e-mailadres dat u ons heeft gegeven. In sommige gevallen is het niet mogelijk om u de e-mail vooraf te sturen, maar we streven ernaar om de e-mail minstens zeven (7) dagen van tevoren naar het e-mailadres te zenden dat u ons heeft gegeven. U heeft het recht om te reageren op de beslissing van SkyShowtime en een klacht bij ons in te dienen.

Om twijfel te voorkomen: als we uw gebruik van de diensten en/of content om welke reden dan ook opschorten of beperken, zullen we toekomstige betalingen stopzetten (wat betekent dat we ervoor zorgen dat uw abonnement niet automatisch wordt verlengd).

25. Onze aansprakelijkheid tegenover u

U heeft bepaalde wettelijke rechten en er zijn bepaalde zaken waarvoor wij onze aansprakelijkheid tegenover u niet mogen beperken of uitsluiten. We kunnen bijvoorbeeld onze aansprakelijkheid jegens u niet uitsluiten voor het leveren van digitale content of digitale diensten waarvoor u heeft betaald en die niet van bevredigende kwaliteit zijn of geschikt voor het beoogde doel, of die niet overeenkomen met de beschrijving ervan, of het uitvoeren van een dienst zonder redelijke zorg en vaardigheid. Niets in ons Contract heeft invloed op deze rechten of op de aansprakelijkheid die wij tegenover u hebben.

Voor meer informatie over uw wettelijke rechten kunt u terecht bij de plaatselijke consumentenregelgever, de plaatselijke consumentenorganisatie en/of de plaatselijke wetgeving voor consumentenbescherming.
Doet er zich een storing, uitval of andere tekortkoming voor, laat ons dit dan na vaststelling zo snel mogelijk weten zodat we het kunnen onderzoeken. Als een dergelijke storing, uitval of een ander gebrek aan ons toerekenbaar is en redelijkerwijs te verhelpen, dan proberen we het probleem op te lossen.

Voor zover wettelijk toegestaan, sluiten we verantwoordelijkheid en alle aansprakelijkheid uit voor:

verliezen die niet te voorzien waren (het was bijvoorbeeld geen duidelijk verlies of schade) voor u en ons toen u zich heeft aangemeld om SkyShowtime te gebruiken,
verliezen die niet het gevolg zijn van onze niet-nakoming, onjuiste nakoming of veroorzaakt door onze schending van ons Contract of een wettelijke verplichting die wij aan u verschuldigd zijn,
zakelijke verliezen of verliezen aan personen die geen consumenten zijn,
elk gebruik van SkyShowtime dat niet door ons is toegestaan of in strijd is met ons Contract,
het beëindigen, opschorten of beperken van de diensten of content, of een deel van de diensten of content, in overeenstemming met ons Contract,
elke vertraging, storing, handeling of verzuim met betrekking tot het leveren van de diensten en de content veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (ook bekend als een geval van overmacht). Gebeurtenissen waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben (ook bekend als een geval van overmacht) zijn met name ernstige weersomstandigheden, epidemieën, pandemieën, burgerlijke onlusten, terroristische activiteiten, oorlog en overheidsmaatregelen,
fouten, virussen of bugs die aanwezig zijn in of voortvloeien uit uw gebruik van de dienst,
incompatibiliteit van de dienst of content met andere software of hardware (met inbegrip van compatibele geregistreerde apparaten) die buiten onze redelijke controle valt,
schade aan apparaten of content die aan u toebehoren en die niet zou zijn veroorzaakt als u onze redelijke instructies had opgevolgd,
enige handeling of nalatigheid van een externe leverancier of provider, apparaatfabrikant of leverancier van een apparaatbesturingssysteem, die buiten onze redelijke controle liggen, en

niets in ons Contract zal op enigerlei wijze de aansprakelijkheid van een partij beperken of uitsluiten in geval van (i) overlijden of persoonlijk letsel, (ii) fraude of (iii) enige wettelijke verantwoordelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten door de wetgeving die van toepassing is in uw rechtsgebied met betrekking tot ons Contract.

Voor zover wettelijk toegestaan waarborgen, vertegenwoordigen of garanderen we niet dat de SkyShowtime-dienst ononderbroken, foutloos of virusvrij zal worden geleverd. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om eventuele fouten of weglatingen zo snel mogelijk te verbeteren zodra ze onder onze aandacht zijn gebracht, beloven we niet dat de informatie op de SkyShowtime-website of -dienst vrij zal zijn van fouten of weglatingen. De bovenstaande bepalingen beperken de aansprakelijkheid van SkyShowtime niet voor het niet of slecht uitvoeren van onze verplichtingen onder ons Contract.

We raden u ten zeerste aan om antivirussoftware op uw apparaten te installeren.
Door u aan te melden voor het gebruik van SkyShowtime, en enig deel van de diensten en content te gebruiken, stemt u ermee in dat u verantwoordelijk bent voor uw acties en nalatigheden (behalve wanneer dergelijke personen toegang krijgen tot uw account als gevolg van ons verzuim) en voor de daden en nalatigheden van Toegestane Gebruikers en iedereen die uw SkyShowtime-account gebruikt, aan wie u (rechtstreeks of onrechtstreeks) een dergelijke account en/of wachtwoord ter beschikking heeft gesteld (behalve voor enige activiteit die wordt veroorzaakt door SkyShowtime of zijn vertegenwoordigers of opdrachtnemers). De SkyShowtime-diensten kunnen links bevatten naar websites van derden, advertenties of aanbiedingen die geen eigendom zijn van of worden gecontroleerd door ons. We zijn niet verantwoordelijk voor deze websites, advertenties of aanbiedingen.

26. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Lees onze privacyverklaring via www.skyshowtime.com/nl/privacy voor informatie over hoe we uw persoonsgegevens verwerken (ook nadat u heeft opgezegd) en met wie we deze delen.

27. Nog enkele wettelijke bepalingen

Elk deel van ons Contract (met inbegrip van deze Gebruiksvoorwaarden) dat onuitvoerbaar wordt geacht, wordt als verwijderd beschouwd en de rest van ons Contract blijft van toepassing op de relatie tussen u en ons.

Ons Contract wordt afgesloten met behulp van elektronische communicatie. U draagt uw eigen kosten in verband met dergelijke elektronische communicatie. We gebruiken geen telefoonnummers met een hoger tarief.

De Nederlandse wet is van toepassing op uw gebruik van SkyShowtime, ons Contract (met inbegrip van deze Gebruiksvoorwaarden) en elk geschil dat daaruit voortvloeit. Als u in de EU woont, geniet u ook de bescherming van alle toepasselijke dwingende beschermingsmaatregelen die de wetten van uw land u bieden. Elk geschil in het kader van ons Contract kan worden behandeld door de niet-exclusieve jurisdictie van de relevante rechtbanken van Nederland, zoals anders overeengekomen tussen ons, of, als u in de EU woont, de rechtbanken van het deel van de EU waarin u woont. Om twijfel te voorkomen: ons Contract doet geen afbreuk aan de rechten die u heeft volgens de verplichte wetten en regels voor consumentenbescherming in het land waar u woont. We proberen eventuele geschillen efficiënt met u op te lossen.

Als u een consument bent die in de EU woont en u vindt dat de SkyShowtime-dienst gebrekkig is of op een andere manier afwijkt van ons Contract, dan heeft u rechten in overeenstemming met de verplichte consumentenwetgeving in uw grondgebied (waaronder de mogelijkheid om rectificatie of vervanging te vragen). In het kader van dergelijke dwingende consumentenwetgeving kunt u ook het recht hebben om prijsvermindering, opzegging of ontbinding te vragen (bijv. als het defect van aanzienlijk belang is). Houd er rekening mee dat een claim als gevolg van een tekortkoming in de SkyShowtime-dienst kan zijn verjaard (d.w.z. beperkt in de tijd) als deze niet binnen een bepaalde periode wordt ingediend (tenzij uitzonderingen van toepassing zijn onder dwingend recht). Voor meer informatie over uw wettelijke rechten kunt u terecht bij de plaatselijke consumentenregelgever, de plaatselijke consumentenorganisatie en/of de plaatselijke wetgeving voor consumentenbescherming.

Neem in eerste instantie rechtstreeks contact met ons op via live chat of het contactformulier op onze helppagina op www.skyshowtime.com Op die manier kunnen we proberen uw klacht op te lossen in overeenstemming met onze procedure voor het oplossen van klachten zoals beschreven in onze veelgestelde vragen op de helppagina opwww.skyshowtime.com. U kunt ook informatie krijgen via ons telefoonnummer +31 800 2300334 of contact opnemen via ons e-mailadres help@skyshowtime.com. Als we uw e-mailadres hebben, sturen we u een e-mailbevestiging van uw klacht. We streven ernaar om binnen 15 werkdagen na ontvangst van uw klacht te reageren. Als we uw klacht niet kunnen oplossen en u woont in de Europese Unie, kunt u contact opnemen met de alternatieve geschillenbeslechting of buitengerechtelijke schikkingsprocedure (indien van toepassing) die operationeel is in het land waar u woont of gebruikmaken van het onlineplatform voor geschillenbeslechting van de EU op http://ec.europa.eu/consumers/odr.Bovendien heeft u als consument het recht om een klacht in te dienen bij de plaatselijke toezichthouder voor consumentenbescherming, de bevoegde autoriteit of de arbitrage-instantie in het land waar u woont.

Als we niet onmiddellijk eisen dat u iets doet wat u volgens ons Contract moet doen, of als we wachten met het nemen van stappen tegen u met betrekking tot uw schending van ons Contract, betekent dit niet dat u deze dingen niet hoeft te doen. Het zal ons ook niet weerhouden om op een later tijdstip stappen tegen u te nemen. Als wij bepaalde stappen tegen u ondernemen, beperkt dit ook ons recht niet om andere stappen tegen u te ondernemen die wij gepast achten om onze rechten of die van een andere persoon te verdedigen.

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn beschikbaar in minstens een van de officiële lokale talen van elk van de landen waar we de dienst aanbieden. Onze communicatie met u en de informatie over de SkyShowtime-dienst (met inbegrip van de klantenondersteuning) is in een lokale taal van het land waar u woont (tenzij u vraagt om in het Engels te communiceren). Door in te stemmen met deze Gebruiksvoorwaarden, erkent en aanvaardt u dat de SkyShowtime-content mogelijk niet beschikbaar is in uw lokale taal.

De meest actuele versie van de Gebruiksvoorwaarden is beschikbaar op de SkyShowtime-website.
Ons Contract is een rechtsgeldige overeenkomst die langs elektronische weg tussen u en ons wordt gesloten. Dit Contract is persoonlijk voor u en geen enkele derde partij heeft het recht om ervan te profiteren, behalve uw Toegestane Gebruikers die de diensten kunnen gebruiken in overeenstemming met de toestemmingen die aan hen zijn verleend. We kunnen onze rechten en verplichtingen onder ons Contract overdragen aan een bedrijf, firma of persoon op voorwaarde dat we u op de hoogte brengen en u vooraf op de hoogte stellen van een dergelijke overdracht en dat dit uw rechten, wettelijke garanties en onze aansprakelijkheid tegenover u onder ons Contract niet negatief beïnvloedt (zodat u uw voordelige rechten onder ons Contract behoudt (met inbegrip van het recht om ons Contract en uw abonnement op te zeggen)). U mag uw rechten of verplichtingen onder ons Contract niet aan iemand anders overdragen.
Nederland heeft jurisdictie over ons als aanbieder van mediadiensten. De relevante bevoegde regelgevende instantie die belast is met het toezicht op onze naleving van de Nederlandse wetgeving is 'Het Commissariaat voor de Media'.

U kunt de huidige versie van deze Gebruiksvoorwaarden openen, downloaden, afdrukken en opslaan vanaf onze website. Druk een kopie van deze Gebruiksvoorwaarden af of bewaar ze op uw computer voor toekomstig gebruik.Deze Gebruiksvoorwaarden werden voor het laatst bijgewerkt op 23.04.2024. Ons Contract is gesloten en van kracht vanaf het moment dat u zich aanmeldt bij SkyShowtime.
ZODRA U ZICH AANMELDT VOOR SKYSHOWTIME, AANVAARDT U UITDRUKKELIJK EN GAAT U AKKOORD MET DE VOORWAARDEN VAN ONS CONTRACT EN BENT U GEBONDEN AAN ALLE BEPALINGEN VAN ONS CONTRACT (MET INBEGRIP VAN DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN EN ALLE TOEPASSELIJKE VOORWAARDEN VOOR EEN PROMOTIEAANBIEDING), MET INBEGRIP VAN DE VOLGENDE SECTIES:

'WAT VALT ER ONDER DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN
'MET WIE SLUIT U EEN CONTRACT AF?'
'WAT IS SKYSHOWTIME?'
'WIE KAN ZICH AANMELDEN BIJ SKYSHOWTIME?'
'HOEVEEL KOST SKYSHOWTIME?'
'EEN BEETJE MEER INFORMATIE - KOSTEN'
'GRATIS PROEFPERIODE EN SPECIALE AANBIEDINGEN'
'GEWELDIG, HOE MELD IK ME AAN VOOR SKYSHOWTIME?'
'HOE KUNNEN DE KOSTEN VAN SKYSHOWTIME VERANDEREN?'
'HOE ZOU DE DIENST OF DE CONTENT VAN SKYSHOWTIME KUNNEN VERANDEREN?'
'HOE KAN ONS CONTRACT WIJZIGEN?'
'WELKE NETWERKVERBINDING HEB IK NODIG OM SKYSHOWTIME TE BEKIJKEN?'
'WELKE APPARATEN KAN IK GEBRUIKEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT SKYSHOWTIME?'
'HOEVEEL APPARATEN KAN IK GEBRUIKEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT SKYSHOWTIME?'
'KAN EEN LID VAN MIJN HUISHOUDEN OOK TOEGANG KRIJGEN TOT SKYSHOWTIME VIA MIJN ACCOUNT?'
'KUNNEN KINDEREN SKYSHOWTIME GEBRUIKEN?'
'HOE BEËINDIG IK ONS CONTRACT EN MIJN ABONNEMENT?'
'EEN BEETJE MEER INFORMATIE - HET WETTELIJKE HERROEPINGSRECHT'
'HOE KAN IK CONTACT OPNEMEN?'
'HOE NEEMT SKYSHOWTIME CONTACT OP MET MIJ?'
'UW RECHTEN OP TOEGANG TOT DE CONTENT EN DIENSTEN'
'UW ACCOUNT VEILIG HOUDEN'
'ONS RECHT OM ONS CONTRACTTE ANNULEREN'
'ONZE AANSPRAKELIJKHEID TEGENOVER U'
'HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?'
'NOG ENKELE WETTELIJKE BEPALINGEN

U ERKENT HIERBIJ DAT U VOLDOENDE OP DE HOOGTE BENT VAN DE VOORWAARDEN VAN ONS CONTRACT EN ALLE BEPALINGEN VAN DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN (MET INBEGRIP VAN DE HIERBOVEN GENOEMDE DELEN), EN DAT U ONS CONTRACT (MET INBEGRIP VAN DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN EN ALLE TOEPASSELIJKE VOORWAARDEN VOOR EEN PROMOTIEAANBIEDING) EN DE INTENTIE VAN DERGELIJKE SECTIES HEEFT GELEZEN EN DAT U DE MOGELIJKHEID HEEFT GEHAD OM DE VOORWAARDEN VAN ELKE SECTIE TE ANALYSEREN. ALS ER DELEN IN ONS CONTRACT ZIJN DIE U NIET BEGRIJPT OF WAARMEE U NIET AKKOORD GAAT, DIENT U CONTACT MET ONS OP TE NEMEN VOOR MEER INFORMATIE (EN ALS UW NIET-BEGRIJPEN OF HET ONTHOUDEN VAN UW AKKOORD BETREKKING HEEFT OP DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN, MOET U CONTACT MET ONS OPNEMEN VOORDAT U ZICH AANMELDT BIJ SKYSHOWTIME).