Helpcentrum

Hoe kan ik mijn SkyShowtime-abonnement annuleren?


 

Het opzeggen van je SkyShowtime-abonnement is eenvoudig en kan op elk moment online worden gedaan.  

 

Opmerking: als je je abonnement opzegt, worden alle kortingen verwijderd die mogelijk op je account zijn toegepast en kun je ze niet terugkrijgen als je je abonnement lateropnieuw start. Vergeet ook niet om automatische incasso's die je mogelijk bij je bank hebt ingesteld, te annuleren. 

 

Om door te gaan en te annuleren, volg je de relevante stappen hieronder, afhankelijk van hoe je je hebt aangemeld. 

Ik heb me geabonneerd via de SkyShowtime-website 

Als je je rechtstreeks via onze website hebt geabonneerd en je pakket wilt annuleren, volg je deze eenvoudige stappen:       

  1. Ga naar je SkyShowtime-account.   
  2. Selecteer in het gedeelte met je abonnement en betalingen de optie 'Abonnement opzeggen'.   
  3. Selecteer een van de redenen om je abonnementteverlengen en druk vervolgens op 'Doorgaan'. 
  4. Bevestigde annulering door op 'Pakket annuleren' te klikken.  

Je kunt je lidmaatschap ook opzeggen door op 'Abonnement wijzigen' te klikken en dezelfde stappen te volgen.  

  

Zodra je annuleert, wordt er een bevestigingsmail verzonden naar je geregistreerde e-mailadres, waarin staat hoe lang je toegang hebt tot de service. Je kunt de content bekijken tot aan het einde van je factureringscyclus, ongeacht of je een maand- of jaarabonnement hebt. Je SkyShowtime-account is ook actief, zodat je je abonnement op elk moment opnieuw kunt starten.      

Ik heb me geabonneerd via Google Play/App Store   

Als je je hebt geabonneerd op SkyShowtime via de Google Play Store of App Store, moest je je abonnement daar opzeggen, omdat de appstore je abonnement volledig beheert.        

Een bundel opzeggen in de App Store (Apple-apparaten)     

Volg deze stappen om je SkyShowtime-pakket te annuleren op je iPhone of iPad:  

  1. Open de app 'Instellingen' op je Apple-apparaat.  
  2. Tik op je naam bovenaan het scherm.  
  3. Selecteer de optie 'Abonnementen'.  
  4. Zoek en selecteer je SkyShowtime-abonnement.  
  5. Klik op de knop 'Pakket annuleren' om te bevestigen.    

Zodra je deze stappen hebt voltooid, zie je een nieuwe pagina met details over wanneer je SkyShowtime-abonnement eindigt.Je krijgt ook de mogelijkheid om je abonnement opnieuw te activeren als je van gedachten verandert.  

Een bundel opzeggen in de Google Play Store (Android-apparaten)  

Als je je SkyShowtime-abonnement op je Android-apparaat wilt opzeggen, volg je deze drie eenvoudige stappen:  

  1. Ga naar je Google Play-abonnementen   
  2. Zoek naar het SkyShowtime-abonnement en selecteer het.  
  3. Tik vervolgens op 'Pakket opzeggen' om je abonnement op te zeggen.   

Ik heb me geabonneerd via een provider  

Als je je via een lokale provider hebt geabonneerd, moet je je pakket via hen opzeggen.  

  

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.


Vond je dit nuttig?