Als je al SkyShowtime-lid bent, kun je de dienst activeren via een provider. Of je nu een maand- of jaarabonnement hebt, je hebt de mogelijkheid om de dienst te activeren via een lokale provider.
Bekijk de onderstaande scenario's om te bepalen welk annuleringsproces op jou van toepassing is.
Ik meldde me aan op de SkyShowtime-site en koos voor een maandelijks abonnement
Als je je oorspronkelijk hebt aangemeld op de SkyShowtime-site en een maandelijks abonnement hebt gekozen, hoef je je alleen maar rechtstreeks bij de partner op hun website te registreren om SkyShowtime via een provider te activeren. Je SkyShowtime-abonnement wordt automatisch geannuleerd zodra je je aanmeldt bij de provider en je behoudt je accountvoorkeuren en kijkgeschiedenis nadat je bent overgestapt.
Als je twee abonnementen in je account ziet, kan het zijn dat je vorige betalingscyclus nog niet beëindigd is. Als je je bijvoorbeeld op 12 september hebt geabonneerd op een maandabonnement, eindigt je betalingscyclus op 12 oktober en verdwijnt het vorige abonnement na die datum uit je account.
Ik heb me aangemeld op de SkyShowtime-site en heb gekozen voor een jaarabonnement
Als je je oorspronkelijk hebt aangemeld op de SkyShowtime-site en een jaarabonnement hebt gekozen, duurt je factureringscyclus 12 maanden. We bieden geen restitutie voor de resterende abonnementsperiode als je een jaarabonnement hebt.
Ik heb me aangemeld in de Apple Store/Google Play Store
In dit geval moet je je huidige abonnement dat je via de winkel hebt afgesloten, handmatig annuleren voordat je SkyShowtime activeert via een provider.
Als je niet zeker weet waar je je hebt aangemeld, kun je dit eenvoudig controleren door papieren of papierloze factuurmeldingen te bekijken of door op je bankafschriften te kijken via welke winkel je je hebt aangemeld.
Het is belangrijk om je SkyShowtime-abonnement te annuleren op het apparaat dat je in eerste instantie hebt gebruikt om je aan te melden. Als je de app op meerdere apparaten hebt, zorg er dan voor dat je het abonnement op het oorspronkelijke apparaat annuleert. Als je je bijvoorbeeld eerst hebt aangemeld op je iOS-apparaat en daarna de app hebt geïnstalleerd op je Android-tablet, moet je je abonnement annuleren in de Apple Store.
Ontdek meer over dit proces:
Wanneer je je abonnement in de appstore annuleert, gaat de annulering van kracht aan het einde van je factureringscyclus. Na het annuleren via de appstore, moet je wachten tot het einde van je factureringsperiode voordat je kunt gebruikmaken van je inloggegevens om SkyShowtime te activeren via een provider.
Je accountvoorkeuren en kijkgeschiedenis blijven behouden na de overstap. Houd er rekening mee dat de appstores alle factureringszaken afhandelen.