Centar za pomoć

Poboljšavamo vaše iskustvo naplate


Da bismo unapredili iskustvo naplaćivanja, pojednostavljujemo proces naplate za vaš Standardni Plus plan. U nastavku pronađite scenario koji se odnosi na vas da biste videli promene koje sprovodimo i kako će one uticati na ono što vidite u odeljku plana i plaćanja na vašem nalogu 

 

Imate dva različita datuma naplate za vaš Standardni Plus plan 

Znamo da voditi računa o dva računa svakog meseca može biti nezgodno, tako da ćemo to pojednostaviti kombinovanjem vaše dve uplate u jednu. Ubuduće ćete imati samo jednu naplatu svakog meseca. Vaš novi datum naplate će biti usklađen sa kasnijim od vaša dva trenutna datuma. 

  

Ako imate aktivnu ponudu kod nas, ne brinite, nastavićemo da poštujemo popust do kraja trajanja ponude. 

 

 

Imate godišnji plan Standardni sa reklamama sa kojeg ste prešli na mesečni Plus dodatak 

Od kada ste prešli na Standardni Plus, naplata vam se vrši u dva dela: godišnje za vašu osnovnu pretplatu i mesečno za Plus dodatak. Da bismo ovo pojednostavili, usklađujemo datume naplate tako da ćete ubuduće imati samo jednu godišnju uplatu. 

 

Tokom ove tranzicije, mi ćemo pokriti mesečne troškove za vas. To znači da možete nastaviti da uživate u svom iskustvu Standardni Plus bez ikakvih mesečnih troškova do kraja vašeg trenutnog godišnjeg obračunskog perioda. 

 

Potrebna vam je dodatna pomoć? Obratite nam se 

 


Da li vam je ovo pomoglo?