Centar za pomoć

Rešavanje problema sa titlovima na SkyShowtime-u


Titlovi su dostupni na više jezika za sve sadržaje u okviru usluge SkyShowtime. Ako imate problema sa titlovima, kao što je problem kada izaberete jezik, a vidite drugi ili ne možete da ih uključite, pokušajte sa sledećim koracima za rešavanje problema.

 

Odjavite se pa se ponovo prijavite 

 Na veb sajtu SkyShowtime.com 

 

  1. U svom SkyShowtime nalogukliknite na ikonu profila u gornjem desnom uglu stranice. 

  1. U padajućem meniju izaberite stavku „Odjavi se” 

  1. Sačekajte nekoliko minuta i ponovo se prijavite. 

 

U aplikaciji SkyShowtime 

  1. Kliknite na svoj avatar na početnoj stranici aplikacije. 

  1. Kliknite na dugme „Nalog”. 

  1. Idite na opciju „Postavke” i pomerite se na dno ekrana. 

  1. Kliknite na dugme „Odjavi se”. 

  1. Sačekajte nekoliko minuta i ponovo se prijavite. 

  

Ponovo pokrenite vpregledač ili uređaj 

  1. Zatvorite i ponovo otvorite pregledač. 

  1. Druga mogućnost je da ponovo pokrenete uređaj. 

  1. Možete da pokušate i da pristupite svom SkyShowtime nalogu u režimu „incognito“ da biste isključili mogućnost da je problem povezan sa pregledačem. 

 

I dalje imate pprobleme? 

Ako problem potraje, slobodno nam se obratite. Obavezno navedite ime i broj epizode, kao i naslov serije ili filma sa kojima imate problema. Prosledićemo informacije našem timu za sadržaj radi provere. 


Da li vam je ovo pomoglo?