Centro de ayuda

Ya soy miembro. ¿Puedo activar SkyShowtime a través de proveedores asociados?


Si ya eres miembro de SkyShowtime, puedes activar el servicio a través de un proveedor asociado. Ya sea que tengas un plan de suscripción mensual o anual, tienes la opción de activar el servicio a través de un socio local.

 

Echa un vistazo a los siguientes ejemplos para determinar qué proceso de cancelación se aplica a ti.

 

Me registré en el sitio de SkyShowtime y elegí un plan de suscripción mensual

Si originalmente te registraste en el sitio de SkyShowtime y elegiste un plan de suscripción mensual, para activar SkyShowtime a través de un proveedor asociado, simplemente regístrate directamente con el socio en tu sitio web. Tu suscripción a SkyShowtime se cancelará automáticamente una vez que te registres con el proveedor asociado y conservarás las preferencias de tu cuenta y el historial de visualización después de cambiar.

 

Si ves dos suscripciones en tu cuenta, puede que sea porque tu ciclo de facturación anterior no ha finalizado. Por ejemplo, si te suscribiste a un plan mensual el 12 de septiembre, tu ciclo de facturación terminará el 12 de octubre y la suscripción anterior desaparecerá de tu cuenta después de esa fecha.

 

Me registré en el sitio de SkyShowtime y elegí un plan de suscripción anual

Si originalmente te inscribiste en el sitio de SkyShowtime y elegiste un plan de suscripción anual, tu ciclo de facturación durará 12 meses. No ofrecemos reembolsos por el periodo de suscripción restante si tienes un plan anual.

Me registré a través de la Apple Store/Google Play Store

En este caso, deberás cancelar manualmente tu suscripción actual realizada a través de la tienda antes de activar SkyShowtime mediante un proveedor asociado.

 

Si no estás seguro de dónde te registraste, puedes comprobarlo fácilmente revisando las notificaciones de facturas impresas o electrónicas o revisando tus extractos bancarios para ver en qué tienda se realizó el registro.

 

Es importante cancelar tu suscripción a SkyShowtime en el dispositivo que utilizaste para registrarte inicialmente. Si tienes la aplicación en varios dispositivos, asegúrate de cancelar la suscripción en el dispositivo original. Por ejemplo, si te suscribiste en tu dispositivo iOS y, luego, instalaste la aplicación en tu tableta Android, debes cancelar la suscripción en la Apple Store.

 

Obtén más información sobre este proceso:

 

 

Cuando canceles tu suscripción a la tienda de aplicaciones, la cancelación entrará en vigencia al final de tu ciclo de facturación. Después de cancelar a través de la tienda de aplicaciones, tendrás que esperar hasta el final de tu ciclo de facturación actual antes de poder utilizar tus credenciales de inicio de sesión para activar SkyShowtime a través de un proveedor asociado.

 

Las preferencias de tu cuenta y el historial de visitas se conservarán después del cambio. Ten en cuenta que las tiendas de aplicaciones se encargan de todos los asuntos de facturación.


¿Te ha resultado útil?