Det er vigtigt at vide, at du kun kan skifte mellem abonnementer af samme varighed. Hvis du f.eks. i øjeblikket har abonnomentet Standard - månedsbasis, kan du kun nedgradere til Standard med reklamer - månedsbasis eller opgradere til Premium - månedsbasis.
Når du skifter til et andet abonnement, uanset om det er en opgradering eller en nedgradering, vil du også permanent miste alle tilbud eller rabatter, der i øjeblikket gælder på din konto.
Følg disse trin, hvis du tilmeldte dig direkte på SkyShowtime-hjemmesiden:
-
Gå til din konto.
-
Klik på 'Skift abonnement'.
-
Vælg det abonnement, du vil opgradere eller nedgradere til.
Hvis du tilmeldte dig gennem en af vores partnerudbydere, skal du være opmærksom på, at ovenstående processer ikke gælder. Hvis du har spørgsmål om opgradering, nedgradering eller tilbud, bedes du kontakte din udbyder direkte.
Hvornår træder ændringerne i kraft?
Når du opgraderer, træder den nye plan i kraft med det samme. Du vil automatisk blive refunderet for de ubrugte dage af dit tidligere abonnement eller tilbud.
Hvis du vælger at nedgradere, træder ændringerne i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode. Indtil da kan du fortsætte med at gøre brug af fordelene ved dit tidligere abonnement.
Ændring af varigheden af dit abonnement
For at skifte fra en månedlig til en årlig betalingsplan og omvendt skal du kontakte vores Customer Care-team , som vil annullere dit nuværende abonnement for dig. Når dit nuværende abonnement er annulleret, kan du gentage tilmeldingsprocessen på skyshowtime.com og vælge den betalingsplan, du vil tilmelde dig.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os.