Help Center

Hvordan opsiger jeg mit SkyShowtime-abonnement?


 

Det er nemt at opsige dit SkyShowtime-abonnement, og det kan gøres online når som helst.  

 

Bemærk venligst: Hvis du opsiger dit abonnement, fjernes eventuelle rabatter tilknyttet din konto, og du vil ikke få dem tilbage, hvis du genstarter dit abonnement på et senere tidspunkt. Husk også at afmelde eventuelle direkte debiteringer, du måtte have oprettet med din bank. 

 

For at gå videre og annullere skal du følge de relevante trin nedenfor, afhængigt af hvordan du tilmeldte dig. 

Jeg tilmeldte mig via SkyShowtimes websted. 

Hvis du tilmeldte dig direkte via vores webbsted og gerne vil opsige din pakke, skal du følge disse enkle trin:    

  1. Gå til din SkyShowtime-konto.  
  2. Vælg "Opsig abonnement" i afsnittet Abonnementer og betalinger.   
  3. Vælg en årsag til din opsigelse af dit abonnement, og tryk derefter på "Fortsæt". 
  4. Bekræft opsigelsen ved at klikke på "Opsig pakke".  

Alternativt kan du opsige dit medlemskab ved at klikke på "Ændr abonnement" og følge de samme trin.  

  

Når du har opsagt, vil du modtage en e -mailbekræftelse på din registrerede e-mailadresse, som fortæller dig, hvor længe du har adgang til tjenesten. Du kan stadig indhold, indtil din faktureringsperiode slutter, uanset om det er et månedligt eller et årligt abonnement. Din SkyShowtime-konto vil være aktiv, så du kan genstarte dit abonnement når som helst.      

Jeg tilmeldte mig via Google Play/App Store   

Hvis du tilmeldte dig SkyShowtime via Google Play Store eller App Store, skal du opsige dit abonnement der, fordi App-butikken administrerer dit abonnement fuldt ud.      

Opsigelse af en pakke i App Store (Apple-enheder)  

Følg disse trin for at annullere dit SkyShowtime-abonnement på din iPhone eller iPad:   

  1. Åbn appen "Indstillinger" på din Apple-enhed.  
  2. Tryk på dit navn, som du finder øverst på skærmen.  
  3. Vælg "Abonnementer".  
  4. Find og vælg dit SkyShowtime-abonnement.  
  5. Klik på knappen "Annuller pakke" for at bekræfte.    

Når du har gennemført disse trin, får du vist en ny side med oplysninger om, hvornår dit SkyShowtime-abonnement udløber. Du kan altid genaktivere dit abonnement, hvis du skifter mening.  

Opsigelse af en pakke i Google Play Store (Android-enheder)  

Hvis du vil afmelde dit SkyShowtime-abonnement på din Android-enhed, skal du følge disse tre nemme trin:  

  1. Gå til dine Google Play-abonnementer .  
  2. Find og vælg dit SkyShowtime-abonnementet.  
  3. Til sidst skal du trykke på "Opsig abonnement" for at opsige dit abonnement.   

Jeg tilmeldte mig via en partnerudbyder  

Hvis du tilmeldte dig via en lokal udbyder, skal du afmelde din pakke direkte hos dem 

  

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.


Fandt du dette nyttigt?