Titulky jsou k dispozici ve více jazycích pro veškerý obsah služby SkyShowtime. Pokud máte problémy s titulky, například když vyberete nějaký jazyk, ale pak vidíte jiný, nebo když se vám nedaří titulky zapnout, vyzkoušejte následující kroky pro odstranění problémů.
Odhlaste se a pak se znovu přihlaste
na webu SkyShowtime.com
-
Ve svém účtu SkyShowtime klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu stránky.
-
Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Sign out“ (Odhlásit se).
-
Počkejte několik minut a znovu se přihlaste.
V aplikaci SkyShowtime App
-
Na domovské stránce aplikace klikněte na svého avatara.
-
Vyberte tlačítko „Account“ (Účet).
-
Jděte do „Settings“ (Nastavení) a přejděte do spodní části obrazovky.
-
Klikněte na „Sign Out“ (Odhlásit se).
-
Počkejte několik minut a znovu se přihlaste.
Restartujte prohlížeč nebo zařízení
-
Zavřete a znovu otevřete prohlížeč.
-
Případně restartujte zařízení.
-
Můžete se také pokusit získat přístup ke svému účtu SkyShowtime v režimu V utajení, abyste vyloučili jakékoli problémy související s prohlížečem.
Problémy přetrvávají?
Pokud problém přetrvává, neváhejte se na nás obrátit. Nezapomeňte uvést název a číslo epizody a také název seriálu nebo filmu, se kterým máte problémy. Předáme je k prošetření našemu týmu pro obsah.