Mohou nastat určité situace, ve kterých můžete přijít o svou trvalou 50% slevu. Aby se vám to nestalo, pohlídejte si níže uvedené případy a také to, kdy vám odchází platba.
Při přechodu na plán nižší úrovně
Když přejdete na plán nižší úrovně, tr valá 50% sleva se z vašeho účtu automaticky odstraní na konci posledního fakturačního cyklu, kdy se přechod na nižší úroveň projeví.
Příklad: Když si 1. června pořídíte plán Standard Plus a15. června přejdete na plán Standard s reklamou, což je plán nižší úrovně, k aktivaci této nižší úrovně dojde 1. července, kdy skončí váš poslední fakturační cyklus. V tento den přijdete o nárok na trvalou 50% slevu, což znamená, že dojde k jejímu odstranění z vašeho účtu.
Přejděte z měsíčního platebního plánu na roční
Když přecházíte z měsíční na roční platbu, musíte zrušit své měsíční předplatné a pořídit si nové roční předplatné. Po této změně přijdete o trvalou 50% slevu.
Kvůli problému s vaším způsobem platby nemůžeme platbu inkasovat a z toho důvodu je váš plán zrušen
Po několika neúspěšných pokusech o naúčtování platby bude váš plán automaticky zrušen. V důsledku zrušení bude trvalá 50% sleva z účtu odstraněna a nebude obnovena, pokud později aktualizujete svoji platební metodu a obnovíte si plán.
Aby se vám to nestalo, doporučujeme následující:
-
Ujistěte se, že je váš způsob platby aktuální a disponuje dostatkem finančních prostředků, abyste se vyhnuli problémům s obnovením.
-
Sledujte stav svého předplatného, zejména kolem data, kdy má dojít k jeho obnovení.
Když svůj plán zrušíte, ale po nějaké době se k němu zase vrátíte
Po zrušení plánu vždy přijdete o výhody, které s vaším účtem souvisejí. Můžete se tomu vyhnout tak, že svůj plán obnovíte před uplynutím posledního fakturačního cyklu.
Potřebujete poradit ještě s něčím? Kontaktujte nás.