Субтитрите са достъпни на няколко езика за цялото съдържание на SkyShowtime. Ако имате проблеми със субтитри, като например да избирате даден език, а да виждате друг или да не можете да ги включите, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности.
Отпишете се и се впиш ете отново
На SkyShowtime.com
-
В профиласи в SkyShowtime кликнете върху иконата на профила в горния десен ъгъл на страницата.
-
Изберете „Изход“ от падащото меню.
-
Изчакайте няколко минути и се впишете отново.
В приложението SkyShowtime
-
Кликнете върху аватара си в началната страница на приложението.
-
Изберете бутон „Акаунт“.
-
Отидете в „Настройки“ и превъртете до долната част на екрана.
-
Кликнете върху „Изход“.
-
Изчакайте няколко минути и се впишете отново.
Рестартиране на вашия браузър или устройство
-
Затворете и отворете отново браузъра си.
-
Друга възможност е да рестартирате устройството си.
-
Можете също така да опитате да влезете в профила си в SkyShowtime в режим „Инкогнито“, за да изключите всякакви проблеми, свързани с браузъра.
Все още имате проблеми?
Ако проблемът продължава, не се колебайте да се свържете с нас. Не забравяйте да предоставите името и номера на епизода, както и заглавието на поредицата или филма, с които срещате проблеми. Ще го предадем за разследване на нашия екип за съдържание.