Centar za pomoć

Šta učiniti ako izgubite ponudu nakon što je vaš način plaćanja odbijen


Ponekad, možete izgubiti ponudu ili promociju koje ste imali nakon što je vaša uplata odbijena  

Ako stekorisnik SkyShowtime-a s aktivnom pretplatom i vaša uplata ne uspije, primit ćetee-poštu koja vas obavještava o tome. Ako imate ponudu ili promociju kada se to dogodi, još uvijek je možete zadržati , sve dok ažurirate svoj način plaćanja prije nego što se vaša pretplata otkaže,  

Ako je vaša pretplata već otkazana , a već ste izgubili ponudu , obratite nam se kako bismo vam mogli pomoći. 

Kako izbjeći ovaj problem u budućnosti

  • Uvjerite se da su detalji plaćanja tačni: Dva puta provjerite podatke o kartici ili podatke o računu prije nego što izvršite plaćanje.
  • Održavajte dovoljno sredstava: Potvrdite da vaš način plaćanja ima dovoljno sredstava za pokrivanje transakcije. 

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se das nam se obratite. 


Da li vam je ovo pomoglo?