Centar za pomoć

Kako da izbjegnete gubitak trajnog popusta upola cijene


Postoji nekoliko scenarija u kojima možete izgubiti trajni popust upola cijene. Razumijevanje istih,i kako funkcionira vaš ciklus naplate, pomoći će vam da izbjegnete propuštanje  

Smanjili ste svoj plan  

Kada smanjite svoj plan, vaš trajni popust upola cijene se automatski uklanja sa vašeg računa na kraju vašeg posljednjeg ciklusa naplate, kada stvarno smanjenje stupi na snagu.   

   

Na primjer: ako seprijavite za Standardni Plus plan 1. i 15. juna, smanjujete plan na Standardni s reklamama. Stvarno smanjenje će stupiti na snagu 1. jula, kada se vaš posljednji ciklus naplate završi. Od tada, više se nećete kvalificirati za trajni popust upola cijene koji će biti uklonjen s vašeg računa.   

Prešli ste s mjesečnog plana plaćanja na godišnji  

Promjena s mjesečnog na godišnje plaćanje uključuje otkazivanje mjesečne pretplate i prijavu na godišnju pretplatu. To će uzrokovati da izgubite ponudu za trajni popust upola cijene. 

Ne možemo primiti vašu uplatu zbog problema s vašim načinom plaćanja i vaš plan je otkazan  

Nakon nekoliko nesupješnih pokušaja naplate, vaš plan će biti automatski otkazan. Kao rezultat otkazivanja, trajni popust upola cijene će biti uklonjen s vašeg računa i neće se vratiti ako kasnije odlučite ažurirati svoj način plaćanja i iznova pokrenuti plan 

      

Da biste izbjegli da se to dogodi, preporučujemo sljedeće:   

  • Osigurajte da je vaš način plaćanja ažuran i da ima dovoljno sredstava da izbjegnete probleme s obnovom.   

  • Pripazite na status pretplate, posebno oko datuma obnove.      

Otkazali ste plan, ali ste odlučili da se ponovo pridružite nakon nekog vremena 

Otkazivanje će uvijek rezultirati gubitkom ponuda primijenjenih na vaš računNačin da se to izbjegne je da iznova pokrenete plan prije završetka posljednjeg ciklusa naplate.    

    

Trebate još pomoći? Obratite nam se.   


Da li vam je ovo pomoglo?