Ako ste već član aplikacije SkyShowtime, možete aktivirati uslugu preko partnerskog davatelja usluga. Bilo da koristite mesečni ili godišnji plan pretplate, imate mogućnost da aktivirate uslugu preko lokalnog partnera.
U nastavku pogledajte scenarije na osnovu kojih možete odrediti koji proces otkazivanja se odnosi na vas.
Registrirao/la sam se na SkyShowtime stranicu i odabrao/la mesečni plan pretplate
Ako ste se prvobitno prijavili na SkyShowtime stranicu i odabrali mesečni plan pretplate, da biste aktivirali SkyShowtime preko partnerskog davatelja usluga, jednostavno se registrujte direktno kod partnera na njegovoj veb stranici. Vaša SkyShowtime pretplata će biti automatski otkazana nakon što se prijavite kod partnerskog davatelja usluga, a zadržat ćete postavke naloga i historiju pregleda nakon prebacivanja.
Ako vidite dvije pretplate na svom računu, vaš prethodni ciklus naplate još uvijek nije završen. Na primjer, ako ste se pretplatili na mjesečni plan 12. septembra, vaš ciklus naplate će se završiti 12. oktobra.
Registrirao/la sam se na SkyShowtime stranicu i odabrao/la godišnji plan pretplate
Ako ste se prvobitno prijavili na SkyShowtime stranicu i odabrali godišnji plan pretplate, vaš ciklus naplate će trajati 12 meseci. Ne nudimo povrat novca za preostali period pretplate ako ste na godišnjem planu.
Registrirao/la sam se na Apple prodavnici/Google Play prodavnici
U ovom slučaju moraćete ručno otkazati trenutnu pretplatu obavljenu pomoću prodavnice pre nego što aktivirate SkyShowtime preko partnerskog davatelja usluga.
Ako niste sigurni gdje ste se registrirali, možete lako provjeriti pregledom bilo kog dokumenta ili elektronskog obaveštenja o fakturi ili putem bankovnih izveštaja da biste vidjeli pomoću koje prodavnice ste se prijavili.
Važno je otkazati pretplatu na SkyShowtime na uređaju koji ste prvobitno koristili za registraciju. Ako imate ovu aplikaciju na više uređaja, obavezno otkažite pretplatu na prvobitnom uređaju. Na primjer, ako ste se prvobitno registrirali na iOS uređaju, a zatim instalirali aplikaciju na Android tablet, morate otkazati pretplatu u Apple prodavnici.
Saznajte više o ovom procesu:
Kada otkažete pretplatu u prodavnici aplikacija, otkazivanje će stupiti na snagu po završetku ciklusa naplate. Nakon otkazivanja pretplate preko prodavnice aplikacija, moraćete sačekati završetak ciklusa naplate prije nego što budete mogli koristiti akreditive za prijavu u aplikaciju SkyShowtime ili njeno aktiviranje kod novog partnerskog davatelja usluga.
Zadržat ćete preferencije naloga i historiju gledanja nakon prebacivanja. Imajte na umu da se prodavnice aplikacija bave svim pitanjima naplate.